装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象,仪容整洁大方,注意服务礼仪和用语,面对客户亲切友善,让客户感受到()的服务。A、热情B、专业C、周到D、优质 - itgle

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题目

装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象,仪容整洁大方,注意服务礼仪和用语,面对客户亲切友善,让客户感受到()的服务。

A、热情

B、专业

C、周到

D、优质

相似考题

1.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到()的服务。

2.投诉处理过程要遵守银行服务礼仪，言行举止充分体现银行人员的专业素养，让客户充分感受到被尊重、被重视，从而营造良好的沟通氛围。判断对错

3.微笑代表(),是客户服务人员优质服务的重要手段。A、语言、动作、姿态和体态B、热情、礼貌、修养和魅力C、好感，友善、沟通和愉悦D、亲切、友善、礼貌和关怀

4.服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务。此题为判断题(对，错)。

更多“装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象,仪容整洁大方,注意服务礼仪和用语,面对客户亲切友善,让客户感受到()的服务。 ”相关问题

第1题：

装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象，仪容整洁大方，注意服务礼仪和用语()
A.优质
B.热情
C.周到
D.专业

参考答案：ABCD
第2题：

下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。
A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B男员工仪容仪表应端庄大方
C女员工仪容仪表应稳重得体
D必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

A,D
略
第3题：

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。
A亲切、诚恳、平和
B亲切、诚恳、谦虚
C亲切、和蔼、谦虚
D亲切、诚恳、大方

B
略
第4题：

下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。
A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B男员工仪容仪表应端庄大方
C女员工仪容仪表应稳重得体
D必须佩戴工号牌，并摆放统一的服务标识牌

A,D
略
第5题：

客户服务人员的仪容要求（）。
A自然、大方、协调
B自然、大方、美观
C自然、大方、端庄
D自然、协调、美观

C
略

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