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若客户个人集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话+省内”，归属集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话”，以下说明正确的是()A.该客户在本地只能拨打市话短号B.该客户在本地只能拨打省内短号C.该客户在本地不能拨打市话及省内短号D.该客户在本地能拨打市话及省内短号
题目
若客户个人集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话+省内”，归属集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话”，以下说明正确的是()
A.该客户在本地只能拨打市话短号
B.该客户在本地只能拨打省内短号
C.该客户在本地不能拨打市话及省内短号
D.该客户在本地能拨打市话及省内短号
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第1题：
集团客户数据录入规范中集团成员要求：在网集团网内成员人数不得少于（）人。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、20
正确答案:B -
第2题：
以下属于短号集群网业务说法正确的是（）
- A、针对跨品牌用户集群网，短号集群网内用户除了全球通客户外，还可包括神州行、动感地带、神州大众卡预付费品牌用户。
- B、短号集群网和“集团VPMN”、“目标网VPMN”、“综合VPMN”互斥，如集团已有“集团VPMN”、“目标网VPMN”、“综合VPMN”产品中任一种，必须先注销才能注册短号集群网。
- C、若原集团VPMN为跨市集团，组建短号集群网后，该集团内全球通用户与其他地市全球通用户间仍可享受跨市集团VPMN优惠（仅能通过真实号码呼叫）。
- D、手机短号码可根据用户需求自由编号，但必须以66～69开头，总长度为3位～6位。
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
我国的长途电话二级网中，DC2的主要作用是（）
- A、汇接所在省的省际长途来去话务
- B、汇接完成所在本地网内用户之间的本地呼叫
- C、汇接所在本地网的长途终端话务
- D、汇接所在省的用户之间的省内呼叫
正确答案:C -
第4题：
对于具备虚拟网功能的固话客户，在取消市话直拨时，在“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下，需要如何操作（）
- A、取消国内直拨
- B、取消市话直拨
- C、勾选网内
正确答案:A,B,C -
第5题：
惠州本地电话网采用（）的组网方式。
- A、分区汇接、一次去话汇接来话全覆盖
- B、分区汇接、来去话集中汇接
- C、中心汇接、一次去话汇接来话全覆盖
- D、中心汇接、来去话集中汇接
正确答案:B -
第6题：
基础话音、TD商务固话、手机对讲（PoC）、集团V网、综合V网、融合通信（IMS）等产品属于（）。
- A、基础通信类
- B、办公管理类
- C、营销服务类
- D、生产控制类
正确答案:A -
第7题：
综合V网包括（）。
- A、固话拨打固话免费或享受固话通信套餐优惠。
- B、手机拨打手机享受集团V网套餐资费。
- C、固话拨打手机享受固话通信套餐优惠资费。
- D、手机拨打固话享受集团V网套餐资费。
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
虚拟网本地集团成员作网内呼叫时，如主叫在本地，被叫在本*省漫游，则主被叫话费均有优惠。
正确答案:错误 -
第9题：
中石油济宁销售分公司在济宁地区现有一个油库和30多个加油站，员工300余人，原公司内部办公电话均使用新联通固话，80%员工使用移动手机，内部联系频繁，仅办公用固话月支出12000元左右，自开展协同（铁通与移动合作）营销工作以后，我们准备以综合VPMN业务为切入点，向用户递交了综合解决方案，作为该集团的客户经理，你该如何应对？ 1）、综合VPMN业务是把一个集团内的移动手机，语音电话、无线固话，固定电话等通讯工具，统一编号成一个集团内部的综合虚拟专用网。也就是说，同一个综合VPMN网内的手机用户和铁通固定电话用户之间可以相互直接拨打短号，通话享受VPMN群内通话的优惠资费。） 2）、铁通固话虚拟网功能费：3元/月/部。虚拟网内固话拨叫固话短号码免费（不限通话时长），固话拨叫移动手机短号码免费（不限通话时长）。
正确答案: （1）做到从容不迫，主动跟领导汇报该集团的现状，详细分析目前的形势。
（2）了解并研究联通固定电话方案，第一时间制定具有针对性强和可实施性强的集团解决方案，方案中重点分析用户的话务情况、分析集团现状需求。
（3）介绍我公司的网络优势，站在客户的角度上，为客户设计集团整体解决方案。
（4）以综合VPMN业务为切入点，集团解决方案内容包括：移动无线办公电话、铁通固定电话、移动目前各类套餐资费等
（5）把握客户的心理倾向，关注的焦点在于资费问题，为此要掌握引导客户的思路。针对客户提出的需求，首先对竞争对手给予的资费政策隐含的计费弊端进行分解，其次宣传我公司针对性优惠政策（对应策略）。 -
第10题：
集团客户如有意向使用集团V网，可以直接联系（）上门办理。
正确答案:客户经理 -
第11题：
当本地电话网为二级网结构时，如网上各端局间话务量较小时，可采用（）
- A、去话汇接方式
- B、来话汇接方式
- C、双去话汇接方式
- D、来去话分区汇接方式
正确答案:B -
第12题：
单选题我国的长途电话二级网中，DC2的主要作用是（ ）。A汇接所在省的省际长途来去话务
B汇接完成所在本地网内用户之间的本地呼叫
C汇接所在本地网的长途终端话务
D汇接所在省的用户之间的省内呼叫
正确答案： D解析：
目前我国的长途电话网为两级结构，长途交换中心分为两个等级：①省级（包括自治区、直辖市）交换中心，以DC1表示，负责汇接所在省的省际长途电话来去话务，以及所在本地网的长途终端话务；②地市级交换中心，以DC2表示，负责汇接所在本地网的长途终端话务。 -
第13题：
若客户个人集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话+省内”，归属集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话”，以下说明正确的是（）
- A、该客户在本地只能拨打市话短号
- B、该客户在本地只能拨打省内短号
- C、该客户在本地不能拨打市话及省内短号
- D、该客户在本地能拨打市话及省内短号
正确答案:A -
第14题：
校园v网订购指令：（）
- A、v*好友号码
- B、v*集团编码
- C、v#好友号码
- D、v#集团编码
正确答案:C,D -
第15题：
家庭V网优惠指套餐内加入家庭V网的主副卡本地互打免费，不抵扣套餐内语音，仅要求主叫在重庆本次，被叫号码在同一个家庭V网内
正确答案:正确 -
第16题：
带号终端及本地库终端终端活动中，必须开通（）网。
- A、乡音网、合家欢
- B、合家欢、校园网
- C、校园网、集团V网、合家欢
- D、乡音网、合家欢、校园网、集团V网任选其一
正确答案:D -
第17题：
关于集团客户服务的业务特点中以下哪些说法是正确的？（）
- A、集团网内客户之间的通话，双方享受优惠，沟通更轻松；
- B、与所有固定电话通话可以享受优惠；
- C、集团网内部部分号码通话，双方可以享受更大程度优惠；
- D、与集团单位的固定电话通话可以享受优惠。
正确答案:A,C,D -
第18题：
集团V网付费集团客户数是指统计周期内，集团V网总收入大于0的集团客户数量，收入包括（）、（）、（）。
正确答案:用户侧功能费、套餐费、V网网内通信费 -
第19题：
同一集团V网内用户，不论拨打长号码或者短号码，来电显示均显示为（），固话拨打网内固话长号码时显示（）。
- A、短号码长号码
- B、短号码短号码
- C、长号码长号码
- D、长号码短号码
正确答案:A -
第20题：
集团V网是中国移动通信针对集团客户大量的内部通信需求推出的一种专网服务，简称（）
正确答案:VPMN -
第21题：
移动开展的集团客户业务主要有（）
- A、集团语音.集团互联网.营业厅
- B、集团V网.集团互联网.数据专线
- C、集团语音.集团互联网.数据专线
- D、集团语音.集团V网.GPRS
正确答案:C -
第22题：
以下（）不是移动VPN业务与固定VPN业务的区别。
- A、拨号方式与固定网的方式不同
- B、移动VPN用户每次呼叫，通过查询用户的签约信息确定其为VPN用
- C、固定VPN用户网内呼叫拨接入号600KNlN2XXXXXX，比固定网的拨号简单
- D、固定VPN集团的用户数据在固定网的SCP中，由CAP与MAP支持。移动VPN集团的用户数据在移动网的SCP中，由INAP支持
正确答案:D -
第23题：
单选题当本地电话网为二级网结构时，如网上各端局间话务量较小时，可采用（）A去话汇接方式
B来话汇接方式
C双去话汇接方式
D来去话分区汇接方式
正确答案： B解析： 暂无解析