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参考答案和解析
正确答案:ABCD
更多“以下()原因会导致用户上网时,出现无法打开网页。A.IE浏览器问题B.系统问题C.防火墙问题D.DNS ”相关问题
  • 第1题:

    一个用户发现使用gprs上网时,能够拨号成功,但无法正常浏览网页,这可能是因为:()

    A.防火墙有问题

    B.dns有问题

    C.用户手机质量有问题

    D.用户设置错误的APN


    参考答案:A, B

  • 第2题:

    阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司要开发一个网站。网页上包含有声音、图片、Flash动画等多媒体信息,采用Audition、Photoshop、Flash等软件完成网页素材的制作,采用Dreamweaver进行网页制作和系统集成。当用户使用浏览器软件打开公司主页时会自动播放背景音乐,系统可能件会提示用户需要安装插件,什么是浏览插件?在什么情况下系统会提示用户安装插件?


    正确答案: 所有的HTML代码的执行是由浏览器来解释的,当浏览器碰到无法解释的代码时,就需要启动专门的解码程序解释执行这类代码,这类解码程序称之为插件。
    当用户浏览的网页中包含有需要插件解释并执行的代码时,系统会自动查找插件程序并启动,当系统找不到插件程序时,就会提示用户需要安装插件。

  • 第3题:

    何明发现自己的电脑上网时输入域名无法打开任何网页,但QQ却可以正常登录,可能的原因是()

    • A、域名解析服务有问题
    • B、计算机的网卡有问题
    • C、计算机的IP设置有问题
    • D、计算机的网络线路有问题

    正确答案:A

  • 第4题:

    Abis口资源容量不足,会导致以下().

    • A、用户无法正常上网
    • B、用户下载速率下降
    • C、GPRS数据吞吐率下降
    • D、以上问题均可能发生

    正确答案:D

  • 第5题:

    宽带上网时部分网页无法浏览或网页打不开是何原因()

    • A、绿色上网业务引起
    • B、网址输入不正确
    • C、电脑防火墙问题
    • D、DNS问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    如果用户能拨号上网,可是打不开网页,有可能是()

    • A、用户浏览器设置问题
    • B、用户防火墙设置问题
    • C、用户电脑中毒
    • D、线路问题

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    移动用户投诉手机无法上网,周围用户正常,用朋友的SIM卡放手机上上网正常,以下哪些是可能原因 ()。

    • A、终端问题
    • B、HLR信息异常
    • C、GPRS功能不同步
    • D、用户蜂窝未打开

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    LAN可以拨号上网,但是无法打开IE游览器或无法游览网站(全部网站),可能的原因有哪些()

    • A、操作系统问题
    • B、DNS服务器原因
    • C、浏览器问题
    • D、拨号软件有问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    一个用户发现使用gprs上网时,能够拨号成功,但无法正常浏览网页,这可能是因为:()

    • A、防火墙有问题
    • B、dns有问题
    • C、用户手机质量有问题
    • D、用户设置错误的APN

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    单选题
    Abis口资源容量不足,会导致以下().
    A

    用户无法正常上网

    B

    用户下载速率下降

    C

    GPRS数据吞吐率下降

    D

    以上问题均可能发生


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    TD用户使用上网卡在笔记本上上网,可以正常PDP激活并获取IP地址,ping公网地址也正常,但是打开IE浏览器却无法打开网页,该网页在其他电脑上可以打开,请分析可能的原因。

    正确答案: 出现该问题可能的原因有:可能用户未正常获取DNS或者用户配置了自己的DNS,可以通过nslookup进行检查;用户IE浏览器配置了代理。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    笔记本电脑无法再显示网页,她打开浏览器时,只看见搜索栏和插件。以下哪项最有可能是导致该问题的原因?()
    A

    计算机上未安装最新的防毒软件

    B

    计算机组件需要升级

    C

    下载的工具栏占满浏览器的界面

    D

    该用户当时并未使用复杂密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ADSL业务故障处理中,当个别用户申告无法上网时,下面哪些属于可能的原因?()。

    A.用户终端的问题

    B.外线的问题

    C.ADL端口故障

    D.上层设备数据配置问题


    参考答案:A, B, C, D

  • 第14题:

    上网打不开网页的原因可能是()。

    • A、浏览器设置问题
    • B、使用路由器设置出错
    • C、客户IP或DNS问题
    • D、互联互通问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    TD用户使用上网卡在笔记本上上网,可以正常PDP激活并获取IP地址,ping公网地址也正常,但是打开IE浏览器却无法打开网页,该网页在其他电脑上可以打开,请分析可能的原因。


    正确答案:出现该问题可能的原因有:可能用户未正常获取DNS或者用户配置了自己的DNS,可以通过nslookup进行检查;用户IE浏览器配置了代理。

  • 第16题:

    针对客户打不开部分网页这一问题,以下分析、建议错误的是()。

    • A、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页
    • B、可能是该客户电脑硬件问题
    • C、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响
    • D、有时是因为上网助手的拦截功能会造成;防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开,有些网站屏蔽某些IP网段,若用户获取该网段的IP地址,就无法访问网页了

    正确答案:B

  • 第17题:

    pppoe用户能拨号成功打不开所有网页,可能的原因有()

    • A、有BAS问题,DNS服务器问题引起的大面积障碍
    • B、电脑获取的IP或DNS地址不正确
    • C、防火墙及上网助手影响
    • D、浏览器或电脑系统问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    以下()原因会导致用户上网时,出现无法打开网页

    • A、IE浏览器问题
    • B、系统问题
    • C、防火墙问题
    • D、DNS问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    ADSL用户上网时反映扬州宽带网打不开其他网站正常有可能的是().

    • A、用户浏览器出错,
    • B、用户浏览器安全级别过高
    • C、用户没有打开防火墙
    • D、局端的端口问题

    正确答案:B

  • 第20题:

    笔记本电脑无法再显示网页,她打开浏览器时,只看见搜索栏和插件。以下哪项最有可能是导致该问题的原因?()

    • A、计算机上未安装最新的防毒软件
    • B、计算机组件需要升级
    • C、下载的工具栏占满浏览器的界面
    • D、该用户当时并未使用复杂密码

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    针对客户打不开部分网页这一问题,以下分析、建议错误的是()。
    A

    建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页

    B

    可能是该客户电脑硬件问题

    C

    上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响

    D

    有时是因为上网助手的拦截功能会造成;防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开,有些网站屏蔽某些IP网段,若用户获取该网段的IP地址,就无法访问网页了


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ADSL用户上网时反映扬州宽带网打不开其他网站正常有可能的是().
    A

    用户浏览器出错,

    B

    用户浏览器安全级别过高

    C

    用户没有打开防火墙

    D

    局端的端口问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    一个用户发现使用gprs上网时,能够拨号成功,但无法正常浏览网页,这可能是因为:()
    A

    防火墙有问题

    B

    dns有问题

    C

    用户手机质量有问题

    D

    用户设置错误的APN


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析