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参考答案和解析
答案:正确
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  • 第1题:

    天翼4G用户默认开启4G+,不换卡,不换号,不涉及用户套餐的变更。只需要您的手机支持天翼4G+,同时您所在的城市已经开通了天翼4G+网络,即可使用


    正确答案:正确

  • 第2题:

    VOLTE终端营销活动赠送的通话可用于4G+高清语音通话和4G+高清视频通话,无流量产生。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    伊犁用户4G+功能正常开通,1539正常疆内疆外均即可正常使用4G体验网络。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    疆外开通4G功能的联通用户漫游至疆内,仅限克拉玛依、奎屯、石河子可以使用4G和4G+功能;疆内其他地州无法使用。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    吐鲁番用户“4G+功能”未开通,可在线验证密码或身份信息进行开通4G+功能。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    4G+高清语音的通话时长不纳入套餐内含语音时长()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    4G+网络加速,对终端的要求是:具备支持载波聚合的移动4G手机,并开启载波聚合开关()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    4G+高清通话的优势有()

    • A、接通时间更短
    • B、语音清晰度更高
    • C、高清视频分辨率更好
    • D、资费更优惠

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    使用4G需要具备的三个条件是()

    • A、有4G网络、终端和更换4GUSIM卡
    • B、有4G网络、终端和办理4G业务
    • C、有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务
    • D、有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐

    正确答案:A

  • 第10题:

    什么是VOLTE?()

    • A、4G+网络加速
    • B、4G+高清语音
    • C、视频通话

    正确答案:B

  • 第11题:

    多选题
    使用4G需要哪些条件()
    A

    办理4G开通业务

    B

    有4G网络

    C

    有4G终端

    D

    4GUSIM卡


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    4G高清语音与其他没有开通4G高清语音的客户可以直接通话。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    4G+高清通话是公司基于4G网络提供的基础通信服务,包括哪两部分?()

    • A、4G+高清语音通话
    • B、4G+高清网络
    • C、4G+视频通话
    • D、4G+高清视频

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    和田4G体验用户在疆内无法使用4G网络,可为用户重新加装4G+功能即可,即关闭4G+功能后重新开通。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    和田非4G体验用户反映手机在石河子无法正常使用4G网络如何处理?()

    • A、为用户登记4G网络无法正常使用的网络质量支撑单
    • B、在线为用户开通4G+功能
    • C、在线按非体验用户解释口径解释
    • D、登记咨询工单

    正确答案:C

  • 第16题:

    乌鲁木齐用户进线反映无法正常使用4G网络如何处理()

    • A、查询用户是否开通“4G+功能”。
    • B、如已开通,通过1539查询4G+是否正常。
    • C、如均都正常,需查询用户是否有欠费缴费,套餐变更、流量封顶解除等五种情况
    • D、如有,可通过V8-新疆一键办理登记4G体验网络

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    克州非4G体验用户开通“4G+业务”后仅出疆可使用4G网络。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    客户需要用4G高速网络的必备条件有哪些?()

    • A、4G终端
    • B、4GUSIM卡
    • C、开通GPRS(4G)功能(新)
    • D、4G网络

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    关于4G高清通话描述正确的是?()。

    • A、同一次通话中,如发生2/3/4G网络的切换,该次通话以接通时的信号作为话单类型判断依据,即如接通时显示为4G则为4G+高清通话,否则为普通通话。
    • B、苹果终端支持4G高清语音通话和高清视频通话。
    • C、4G+高清语音、视频通话按时长计费,但也会产生流量,对应流量核减不计费。
    • D、一次通话中若有4G高清语音和视频切换,则分别累计展现两条话单。

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    VoLTE业务对外商用名称为()。

    • A、VoLTE
    • B、Voice over LTE
    • C、高清语音
    • D、4G+

    正确答案:C

  • 第21题:

    4G网络加速业务需要在营业厅开通4G高清语音功能。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    4G高清语音与其他没有开通4G高清语音的客户可以直接通话。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    判断题
    4G网络加速业务需要在营业厅开通4G高清语音功能。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析