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  • 第1题:

    秘书不准向客户索要礼品,对方主动赠送时应婉言谢绝;无法谢绝的,( )由单位处理。

    A.可以接受

    B.收下后上交

    C.要及时汇报

    D.直接交给主管领导


    正确答案:C

  • 第2题:

    旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明()并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

    A.“误售”

    B.“误购”

    C.“误乘”

    D.铁路责任


    正确答案:C

  • 第3题:

    旅游者若要购买中国古玩或仿古艺术品,导游员应建议他们去文物商店或专为外国人服务的商店去购买,并要提醒他们:购妥物品后要保存好发票;物品上若有火漆印,要及时去掉。


    BD

  • 第4题:

    关于馈赠礼品,以下表述不正确的是()。

    A.国际交往中.礼品赠送与收受均具有其特殊性

    B.我方通常不主动向外方人士赠送礼品

    C.在国际交往中.礼品问题一向较为敏感

    D.我方人员在特殊情况下.可主动向外方索要礼品


    参考答案:D

  • 第5题:

    秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的( )。

    A.可以接收

    B.收下上交

    C.要及时汇报

    D.先收下,后退回


    正确答案:B
    秘书在接待工作中,不得利用职权之便牟取私利,如不准向客人索要礼品.如对方主动赠送,应婉言谢绝,无法谢绝的应在收下后及时上交。