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在值勤中遇到业主求救或需要帮助时()。A.帮助业主解决问题B.我要处理其他事情C.不属于我的事D.呼叫同事来帮忙处理

题目

在值勤中遇到业主求救或需要帮助时()。

A.帮助业主解决问题

B.我要处理其他事情

C.不属于我的事

D.呼叫同事来帮忙处理


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  • 第1题:

    对于业主和整个设备工程项目来说,各参与方是业主的合作者,参与完成项目的一部分任务,其中( )通常帮助业主完成设备工程项目的管理任务,其他参与方帮助业主完成建设任务。

    A.设备设计单位

    B.设备供应单位

    C.设备调试

    D.设备咨询监理单位


    正确答案:D

  • 第2题:

    若发现业主需要帮助,应主动协助。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    当遇到意外情况时,乘务员应当()。

    A.主动解答旅客的疑问或抱怨。

    B.安抚客人情绪。

    C.必要时主动致歉。

    D.在力所能及的范围内帮助客人解决问题。


    主动解答旅客的疑问或抱怨。;安抚客人情绪。;必要时主动致歉。;在力所能及的范围内帮助客人解决问题。

  • 第4题:

    保安员白某在某小区门卫值勤时,经常私自拆业主的信件。白某的行为()。

    A.危害客户安全

    B.妨碍物业管理

    C.侵犯业主权益

    D.泄露业主秘密


    正确答案:C

  • 第5题:

    你和同事A约好去看新上映的大片,但这时同事B遇到一个技术上的问题急需你帮助解决.此时,你会( ).

    A.先与A去看新上映的大片,回来后尽快帮B解决问题

    B.取消与A的约会,去帮助B解决问题

    C.既不好得罪A,也不好得罪B,干脆说自己要忙别的事儿

    D.遇到这样的事,总是让自己很为难


    正确答案: