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一名客户向理赔人员咨询交强险理赔与一般商业三者险理赔的区别。下列选项中，回答和解释正确的是( )。A.交强险的赔偿范围更广泛，免责事由较少B.交强险与商业险的赔偿原则不同，采取“无过错责任”原则C.交强险赔偿中不设免赔率，商业三者险则有关于免赔率的规定D.交强险有分项限额的划分，商业险则没有

题目

一名客户向理赔人员咨询交强险理赔与一般商业三者险理赔的区别。下列选项中，回答和解释正确的是( )。

A.交强险的赔偿范围更广泛，免责事由较少

B.交强险与商业险的赔偿原则不同，采取“无过错责任”原则

C.交强险赔偿中不设免赔率，商业三者险则有关于免赔率的规定

D.交强险有分项限额的划分，商业险则没有

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1.对于同时涉及交强险和商业险的车险直接理赔费用，下列说法正确的是( )A、为简便操作，可以全部在交强险列支B、在交强险和商业险里都可以全部列支C、按分险种的实际赔款金额与总赔款金额的比例分摊D、交强险和商业险各50%进行分摊

2.根据《交强险承保、理赔实务规程(2009版)》,关于交强险理赔,下列说法正确的是()。A、对于涉及人员伤亡的事故，损失金额明显超过保险车辆适用的交强险医疗费用赔偿限额或死亡伤残赔偿限额的，保险公司可以根据被保险人的申请及相关证明材料，在交强险限额内先予赔偿结案，待事故处理完毕、损失金额确定后，再对剩余部分在商业险项下赔偿。B、如果交强险和商业三者险在不同的保险公司投保，如损失金额超过交强险责任限额，由交强险承保公司留存已赔偿部分发票或费用凭据原件，将需要商业保险赔付的项目原始发票或发票复印件，加盖保险人赔款专用章，交被保险人办理商业险索赔事宜。C、保险公司收到受害人抢救费用支付申请时，被保险人在交通事故中是否有责偿限额内支付抢救费用。D、在道路交通管理部门能够确认被保险人在交通事故中负有责任后，保险公司应及时在交强险医疗费用赔偿限额内补充应垫付的抢救费用。

3.根据《交强险承保、理赔实务规程(2009 版)》,如果交强险和商业三者险在不同的保险公司投保,如损失金额超过交强险责任限额,由交强险承保公司留存已赔偿部分发票或费用凭据原件,将需要商业保险赔付的项目原始发票或发票复印件,加盖保险人赔款专用章,交被保险人办理商业险索赔事宜。()此题为判断题(对，错)。

4.一辆汽东因驾驶员直接供油而产生自燃，保险公司应当( )。A.按自燃险理赔B.按三者险理赔C.按交强险理赔D.免予赔偿

参考答案和解析
参考答案：ABCD
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  • 第1题：

    一辆荷载10吨的货车购买了车损险和商业三者险，因运输50吨货物轮胎过热，副驾驶乘员下车为轮胎浇水降温时轮胎爆炸不幸身亡。对于该案的理赔，说法正确的是()

    A.因车辆超载无需理赔

    B.因轮胎单独破碎无需理赔

    C.因副驾驶为车上人员不属于三者险理赔范围

    D.以上全都不正确


    正确答案：A

  • 第2题：

    以下关于取消险理赔操作正确的是?

    A.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时，需告知客户稍后由专人回电，同时交接取消险理赔专员处理。

    B.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时，需向客户发送取消险理赔短信。


    参考答案：A

  • 第3题：

    下列选项中，属于《交强险》人伤案件保险理赔范围内的项目是（）

    • A、诉讼费
    • B、治疗费
    • C、误工费
    • D、洗理费

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    “互碰自赔”处理机制，是建立在交通事故快速处理基础上的一种交强险快速理赔方式，是保险行业为配合道路交通事故的快速处理、进一步简化交强险理赔手续、更好地发挥交强险的功能和作用而联合推出的又一项全国性交强险快速理赔机制。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    主挂车同时投保交强险，当发生保险事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在我国，车险理赔的顺序是先交强险和商业第三者责任险赔付，再车损险等其他商业险核定保险责任计算赔付。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    预赔案件是针对（）而言的，理算员录入理赔系统后，需在赔案流转备注栏中注明预赔情况，以便后续操作员查询。

    • A、交强险
    • B、商业险
    • C、交强险和商业险
    • D、抢救费用

    正确答案:B

  • 第8题：

    一辆汽车购买了交强险和10万元的商业三者险，在一次碰撞事故中应负全部责任，对方受损车辆经估损后修理费用为5000元，如不计免陪，在本次事故中商业三者险应支付理赔额为（）元。

    • A、5000
    • B、3000
    • C、2000
    • D、不能确定

    正确答案:B

  • 第9题：

    判断题
    在我国，车险理赔的顺序是先交强险和商业第三者责任险赔付，再车损险等其他商业险核定保险责任计算赔付。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    “互碰自赔”处理机制，是建立在交通事故快速处理基础上的一种交强险快速理赔方式，是保险行业为配合道路交通事故的快速处理、进一步简化交强险理赔手续、更好地发挥交强险的功能和作用而联合推出的又一项全国性交强险快速理赔机制。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    预赔案件是针对（）而言的，理算员录入理赔系统后，需在赔案流转备注栏中注明预赔情况，以便后续操作员查询。
    A

    交强险

    B

    商业险

    C

    交强险和商业险

    D

    抢救费用


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据人伤估损录入规范，既有交强险又有商业三者险的，医核人员在（）对应险别下录入预估损伤金额即可。
    A

    交强险

    B

    商业险

    C

    交强险与商业险

    D

    商业险或交强险


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列哪类案件理赔申请时不需要客户及代理人填写相应问卷( )

    A、个险身故理赔

    B、个险残疾保险金申请

    C、个险重大疾病理赔

    D、银险身故理赔


    参考答案：D

  • 第14题：

    属于交强险互碰自赔范围的，如何进行代位求偿理赔操作？


    正确答案:属于交强险互碰自赔范围的，即同时满足两车或多车互碰，各方均投保交强险；仅涉及车辆损失（包括车上财产和车上货物）、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方损失金额均在2000元以内；由交警认定或当事人根据出险地关于交通事故快速处理的法律法规自行协商确定各方均有责任（包括同等责任、主次责任）；当事人各方对损失确定没有争议，并同意采用“互碰自赔”方式处理。按照交强险互碰自赔方式在各自交强险项下赔付，保险公司之间不再追偿。

  • 第15题：

    车险客户自助“闪赔”的内容是（）

    • A、通过阳光财险官微“微理赔”
    • B、登录阳光官网“网上理赔”服务模块

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    根据人伤估损录入规范，既有交强险又有商业三者险的，医核人员在（）对应险别下录入预估损伤金额即可。

    • A、交强险
    • B、商业险
    • C、交强险与商业险
    • D、商业险或交强险

    正确答案:A

  • 第17题：

    在新车险理赔系统中，理算功能模块可处理哪些任务（）

    • A、交强险计算书
    • B、商业计算书
    • C、垫付计算书
    • D、支付计算书

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    下列关于交强险与商业三者险的区别的说法，正确的是（）。

    • A、交强险具有强制性，商业三者险存在自愿性
    • B、交强险保险责任范围比商业三者险宽泛
    • C、交强险定价原则是不盈利，不亏损，商业三责险无特别规定
    • D、交强险实行综合责任限额制，商业三者险实行分项责任限额制

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    一辆荷载10吨的货车购买了车损险和商业三者险，因运输50吨货物轮胎过热，副驾驶乘员下车为轮胎浇水降温时轮胎爆炸不幸身亡。对于该案的理赔，说法正确的是（）

    • A、因车辆超载无需理赔
    • B、因轮胎单独破碎无需理赔
    • C、因副驾驶为车上人员不属于三者险理赔范围
    • D、以上全都不正确

    正确答案:A

  • 第20题：

    一辆汽车因驾驶员直接供油而产生自燃，保险公司应当（）

    • A、按自燃险理赔
    • B、按三者险理赔
    • C、按交强险理赔
    • D、免于理赔

    正确答案:D

  • 第21题：

    多选题
    在新车险理赔系统中，理算功能模块可处理哪些任务（）
    A

    交强险计算书

    B

    商业计算书

    C

    垫付计算书

    D

    支付计算书


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于交强险与商业三者险的区别的说法，正确的是（）。
    A

    交强险具有强制性，商业三者险存在自愿性

    B

    交强险保险责任范围比商业三者险宽泛

    C

    交强险定价原则是不盈利，不亏损，商业三责险无特别规定

    D

    交强险实行综合责任限额制，商业三者险实行分项责任限额制


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列选项中，属于《交强险》人伤案件保险理赔范围内的项目是（）
    A

    诉讼费

    B

    治疗费

    C

    误工费

    D

    洗理费


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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