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保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素,这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。( )A.对B.错

题目

保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素,这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。( )

A.对

B.错


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参考答案和解析
参考答案:A
更多“保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为 ”相关问题
  • 第1题:

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是()。①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、①②④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第2题:

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。

    • A、专业服务
    • B、明礼达礼
    • C、公正公开
    • D、行为自律

    正确答案:B

  • 第3题:

    保险理赔人员要想胜任工作,必须具备以下专业素质() ①熟悉保险条款和有关业务规定; ②掌握相关法律法规; ③具备基本的经济学知识; ④具备基本的心理学知识。

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第4题:

    单选题
    下列关于保险销售的意义,说法错误的是(  )。
    A

    保险公司“生产”保险产品的目的不是为了自己消费,而只有通过销售环节才能达到保险公司的“生产”目的

    B

    保险产品只有转移到消费者手中,才能使保险产品产生效用,实现保险活动的宗旨

    C

    保险销售是实现保险经营目标的重要条件

    D

    通过保险销售可以发现保险条款、保险费率的制定和防灾防损工作中存在的漏洞和问题


    正确答案: A
    解析:
    保险销售是保险经营中至关重要的一个环节。首先,保险公司“生产”保险产品的目的不是为了自己消费,而只有通过销售环节才能达到保险公司的“生产”目的。其次,保险产品只有转移到消费者手中,才能使保险产品产生效用,实现保险活动的宗旨。最后,保险销售是实现保险经营目标的重要条件。只有做好保险销售,才能不断扩大承保数量,拓宽承保面,实现保险业务的规模经营,满足大数法则的要求,保持偿付能力,实现保险公司的利润目标。D项描述的是保险理赔的意义。

  • 第5题:

    判断题
    保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素,这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括() ①阶段性销售目标; ②销售网络布局; ③选择客户; ④倾听客户对自己的抱怨。

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、①③④
    • D、②③④

    正确答案:B

  • 第7题:

    保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素,这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有() ①保险核保人员; ②保险理赔人员; ③保险公估人员; ④保险精算人员。

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括() ①阶段性销售目标; ②销售网络布局; ③选择客户; ④倾听客户对自己的抱怨。
    A

    ①②

    B

    ①②③

    C

    ①③④

    D

    ②③④


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    保险理赔人员要想胜任工作,必须具备以下专业素质() ①熟悉保险条款和有关业务规定; ②掌握相关法律法规; ③具备基本的经济学知识; ④具备基本的心理学知识。
    A

    ①②

    B

    ①②③

    C

    ①③④

    D

    ①②③④


    正确答案: C
    解析: 暂无解析