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保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。( )A.对B.错

题目

保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。( )

A.对

B.错

相似考题

1.为了使更多的消费者能够更好理解人身保险产品，保监会提出了保险条款通俗化的要求，因此在保险条款中不能使用专业化的术语。( )A.是B.不是

2.保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。44.一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是( )：①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。A.①②B.①②③C.①②④D.①②③④

3.保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险销售人员的良好礼仪通常包括（）。 ①恭敬的态度； ②整洁的仪表； ③非常专业的言辞； ④得体的举止。A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④

4.一名保险销售从业人员是否具备保险销售的特殊职业素质，能否胜任保险销售的专业性要求主要是考察其保险销售的专业技能，但这项内容不包括（ ）。A.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力B.在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能C.为客户提供热情、周到和优质的专业服务D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考式和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展

参考答案和解析
参考答案：A
更多“保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为 ”相关问题

  • 第1题：

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是（）。①自信心；②韧性；③良好的心理素质；④交际能力。

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、①②④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第2题：

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是（）。

    • A、专业服务
    • B、明礼达礼
    • C、公正公开
    • D、行为自律

    正确答案:B

  • 第3题：

    保险理赔人员要想胜任工作，必须具备以下专业素质（） ①熟悉保险条款和有关业务规定； ②掌握相关法律法规； ③具备基本的经济学知识； ④具备基本的心理学知识。

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第4题：

    单选题
    下列关于保险销售的意义，说法错误的是（　　）。
    A

    保险公司“生产”保险产品的目的不是为了自己消费，而只有通过销售环节才能达到保险公司的“生产”目的

    B

    保险产品只有转移到消费者手中，才能使保险产品产生效用，实现保险活动的宗旨

    C

    保险销售是实现保险经营目标的重要条件

    D

    通过保险销售可以发现保险条款、保险费率的制定和防灾防损工作中存在的漏洞和问题


    正确答案： A
    解析：
    保险销售是保险经营中至关重要的一个环节。首先，保险公司“生产”保险产品的目的不是为了自己消费，而只有通过销售环节才能达到保险公司的“生产”目的。其次，保险产品只有转移到消费者手中，才能使保险产品产生效用，实现保险活动的宗旨。最后，保险销售是实现保险经营目标的重要条件。只有做好保险销售，才能不断扩大承保数量，拓宽承保面，实现保险业务的规模经营，满足大数法则的要求，保持偿付能力，实现保险公司的利润目标。D项描述的是保险理赔的意义。

  • 第5题：

    判断题
    保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（） ①阶段性销售目标； ②销售网络布局； ③选择客户； ④倾听客户对自己的抱怨。

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、①③④
    • D、②③④

    正确答案:B

  • 第7题：

    保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（） ①保险核保人员； ②保险理赔人员； ③保险公估人员； ④保险精算人员。

    • A、①②
    • B、①②③
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（） ①阶段性销售目标； ②销售网络布局； ③选择客户； ④倾听客户对自己的抱怨。
    A

    ①②

    B

    ①②③

    C

    ①③④

    D

    ②③④


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    保险理赔人员要想胜任工作，必须具备以下专业素质（） ①熟悉保险条款和有关业务规定； ②掌握相关法律法规； ③具备基本的经济学知识； ④具备基本的心理学知识。
    A

    ①②

    B

    ①②③

    C

    ①③④

    D

    ①②③④


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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