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下列哪些案件可作立案注销处理?( )A.客户报错案的已立案案件B.客户重复报案的已立案案件C.无事故责任且不需赔付的已立案案件D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件

题目

下列哪些案件可作立案注销处理?( )

A.客户报错案的已立案案件

B.客户重复报案的已立案案件

C.无事故责任且不需赔付的已立案案件

D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件

相似考题

1.下列哪几种案件在立案时可以进行保单拆分( )A.互碰自赔案件B.本车有责且无任何损失，事故仅涉及三者财产损失，且损失金额在“有责财产损失限额”以内的案件C.涉及三者人伤案件D.单方事故案件E.查勘人员、立案人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的案件

2.根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,及时立案率指标的计算公式为()。A.30日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%B.15日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%C.5日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%D.3日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

3.案件处理率指当年已结案件数、注销立案件数与拒赔案件数总量之合与( )总量的比例。A. 未决赔案件数B.尚未定损件数C. 当年有效报案数D.已理算未核赔案件数

4.下列哪些立案注销后不得恢复()A、不属于保险责任;B、属于保险责任，但客户放弃索赔;C、客户已报案，但两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件;D、无效数据;

参考答案和解析
参考答案：ABD
更多“下列哪些案件可作立案注销处理?( )A.客户报错案的已立案案件B.客户重复报案的已立案案件C.无事 ”相关问题

  • 第1题：

    车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )

    A.不属于保险责任，立案注销的案件;

    B.属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件;

    C.客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件;

    D.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件;

    E.不属于保险责任，报案注销的案件;

    F.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。


    参考答案：DEF

  • 第2题：

    尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过()来进行立案注销操作。


    参考答案：理算环节

  • 第3题：

    下列哪些案件可作拒赔处理?(B)

    A.事故损失小于免赔额

    B.已立案但核实不属于保险责任的案件

    C.不属于投保险别或险种出险

    D.客户主动放弃索赔


    参考答案：B

  • 第4题：

    下列哪些案件不能作零结案处理?()

    A.客户主动放弃索赔的已立案案件

    B.客户报错案或重复报案

    C.事故损失小于免赔额的已立案案件

    D.无事故责任且不需赔付的案件


    参考答案：C

  • 第5题：

    对于客户主动( )、无事故责任且不需赔付、事故损失小于免赔额的已立案案件，应作零赔付结案处理。


    参考答案：放弃索赔

  • 第6题：

    对于全险种已立案件注销和拒赔后，确需要重新赔付的，必须在( )下进行重开处理。


    参考答案：原报案号

  • 第7题：

    目前系统不支持对已经处于“立案”状态的理赔案件进行报案资料注销处理。( )

    A、正确

    B、错误


    参考答案：A

  • 第8题：

    在对已立案案件未决清理中，经与客户沟通，被保险人拨打95590申明放弃索赔的，案件应作（）处理。

    • A、注销
    • B、拒赔
    • C、零结案
    • D、以上都不正确

    正确答案:C

  • 第9题：

    可以做立案注销的情况是：对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险，但已立案件的案件。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    对于报案后（）天内未立案、出险后（）天内未立案的案件，需提交总公司审核立案。


    正确答案:30；60

  • 第11题：

    多选题
    下列哪些情况符合立案注销条件，可做立案注销处理。（）
    A

    不属于保险责任

    B

    属于保险责任，但客户放弃索赔

    C

    客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件（无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字）

    D

    无效数据（垃圾数据）


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。

    正确答案： 理算环节
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销;有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行()操作。


    参考答案：计算书作废

  • 第14题：

    车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )

    A.不属于保险责任，立案注销的案件

    B.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件

    C.不属于保险责任，报案注销的案件

    D.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件


    参考答案：A

  • 第15题：

    下列哪些已结案案件可通过补报案处理?()

    A.立案注销案件

    B.报案注销案件

    C.零结案案件

    D.拒赔案件


    参考答案：B

  • 第16题：

    下列哪些案件可作报案注销处理? ( )

    A.客户报错案的已报案但未立案案件

    B.客户重复报案的已报案但未立案案件

    C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件

    D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件


    参考答案：ABCD

  • 第17题：

    对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险但因( )等已立案案件应作立案注销处理。


    参考答案：理赔人员操作失误

  • 第18题：

    对于全险种已立案件注销和拒赔后，确需要重新赔付的，必须在原报案号下进行重开处理。( )

    A.正确

    B.错误


    参考答案：A

  • 第19题：

    下列哪些案件需要经过立案程序（）

    • A、专项稽查
    • B、专案稽查
    • C、举报案件
    • D、批量自查自纠案件

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。（）

    • A、不属于保险责任，立案注销的案件；
    • B、无效数据（垃圾数据），立案注销的案件；
    • C、不属于保险责任，报案注销的案件；
    • D、属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。

    正确答案:A

  • 第21题：

    可做零结的案件情况是：对于客户主动放弃索赔、无事故责任且不需赔付、事故损失小于免赔额的已立案案件。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    下列哪些情况符合立案注销条件，可做立案注销处理。（）

    • A、不属于保险责任
    • B、属于保险责任，但客户放弃索赔
    • C、客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件（无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字）
    • D、无效数据（垃圾数据）

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    填空题
    对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。

    正确答案： 计算书作废
    解析： 暂无解析

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