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客户服务的内容是不断完善合同内的服务,延伸合同外的服务和( )A.实现客户的满意最大化B.为客户提供全面的保险服务方案C.为客户提供快捷,迅速的服务D.快+优

题目

客户服务的内容是不断完善合同内的服务,延伸合同外的服务和( )

A.实现客户的满意最大化

B.为客户提供全面的保险服务方案

C.为客户提供快捷,迅速的服务

D.快+优

相似考题

1.保险客户服务是保险经营的重要环节，保险客户服务的目标是()A、实现社会效益最大化B、实现客户满意最大化C、实现业务结构合理化D、实现效益增长快速化

2.保险客户服务的目标不包括( )。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户保险客户服务的目标不包括（ ）。A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户C.实现客户利益最大化D.实现客户价值与保险公司价值的共同增长

3.保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（ ）A.实现社会效益最大化B.实现客户满意最大化C.实现业务结构合理化D.实现效益增长快速化

4.保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（）。A实现社会效益最大化B实现客户满意最大化C实现业务结构合理化D实现效益增长快速化

更多“客户服务的内容是不断完善合同内的服务,延伸合同外的服务和( )A.实现客户的满意最大化B.为客户提 ”相关问题

  • 第1题：

    保险客户服务的目标不包括( )。 A.实现客户满意最大化B.维系并培养忠诚保险客户SXB

    保险客户服务的目标不包括（ ）。

    A.实现客户满意最大化

    B.维系并培养忠诚保险客户

    C.实现客户利益最大化

    D.实现客户价值与保险公司价值的共同增长


    参考答案：C

  • 第2题：

    售后服务的内容包括延伸服务，改进服务和( )。

    A:许诺好处
    B:倾听客户的陈述
    C:引导客户
    D:控制客户

    答案：B
    解析：
    售后服务的内容包括三个方面：①延伸服务;②改进服务;③跟踪服务。

  • 第3题：

    【单选题】保险客户服务是保险经营的重要环节之一，保险客户服务的目标是（）。

    A．实现社会效益最大化

    B．实现客户满意最大化

    C．实现业务结构合理化

    D．实现效益增长快速化


    B

  • 第4题：

    保险客户服务的目标不包括（ ）。

    A. 实现客户满意最大化

    B. 维系并培养忠诚保险客户

    C. 实现客户利益最大化

    D. 实现客户价值与保险公司价值的共同增长


    参考答案：C

  • 第5题：

    银行业多以延伸服务争取更多的客户，下列（）不属于服务领域的创新。

    A．服务场所的延伸

    B．服务理念的创新

    C．客户需求的延伸　

    D．服务内容的延伸


    服务理念的创新

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