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从激励对象的自身出发，满足他们在组织中工作的个性化心理诉求，积极改善工作的氛围和环境，增强激励对象的归属感、认同感和成就感，进而提高工作的内在激励即人性化激励。人性化激励的手段主要包括( )。①发展激励②培训激励③参与激励④危机激励⑤荣誉激励A.①②③④B.①②④⑤C.①③④⑤D.①②③④⑤
题目
从激励对象的自身出发，满足他们在组织中工作的个性化心理诉求，积极改善工作的氛围和环境，增强激励对象的归属感、认同感和成就感，进而提高工作的内在激励即人性化激励。人性化激励的手段主要包括( )。
①发展激励②培训激励③参与激励④危机激励⑤荣誉激励
A.①②③④
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
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第1题：
不属于员工减压措施的是()
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力
D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理答案：A解析：减压措施包括以下几个方面:①改善组织的工作环境和条件,减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力;②从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能 力,学会缓解压力,自我放松;③从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力,加强过程管理。 -
第2题：
下列关于激励的陈述不正确的是（ ）。A.激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程
B.从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励
C.从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励
D.激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用答案：B解析：本题考查激励的相关内容。从激励内容的角度可将激励分为物质激励和精神激励，从激励对象的角度可将激励分为他人激励和自我激励。所以选项B错误。 -
第3题：
怎样提高教职工的工作积极性？（）
A从研究并且满足需要入手，保护和调动教职员工的工作积极性
B从工作动机的培养方面，激发教职工的积极性
C从工作目标的设置方面激励教职工
D从工作环境的营造方面，激励教职工。
A,B,C,D
略 -
第4题：
下列不属于员工减压措施的是()。A:缩短工作时间，降低劳动强度
B:改善组织的工作环境和条件
C:从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力
D:在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理答案：A解析：减压措施包括以下几个方面：①改善组织的工作环境和条件，减轻或消除恶劣的工作条件给员工带来的压力；②从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力，学会缓解压力，自我放松；③在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理。 -
第5题：
小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是()。A:帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题
B:帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题
C:通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题
D:通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量答案：D解析：本题考核的是小组工作的特点。社会工作者采用科学手段有目的的组织小组，通过小组组员之间的互动和相互影响，帮助组员利用小组过程来应付和解决个人的社会心理功能性方面存在的问题，促进个人发生转变并得到成长。小组工作在功能上的特点为：(1)影响个人转变；(2)社会控制；(3)形成群体力量解决问题；(4)再社会化；(5)预防。小组工作在成效上的特点为：(1)促进人际交往；(2)运用团体动力；(3)促进经验分享和经验选择；(4)带来的转变更持久；(5)在时间和人力资源等方面更经济。