根据《山东保监局关于规范山东人身保险公司经营管理有关事项的通知》(鲁保监发〔2014〕30号),以下关于产品说明会说法错误的是( )。
A、产品说明会应全程录音录像,讲解前应记录全体参会人员正面镜头,讲解中应全程正面摄录讲解人和讲解课件,讲解结束后应记录参会人员离场镜头。
B、应当向被邀请人明确产品说明会的召开目的,不得采取欺骗方式组织客户参加产品说明会。
C、严禁保险营销员自行组织产品说明会。
D、应确保每次产品说明会至少有一名高管人员负责组织管理。
第1题:
根据《中国保监会关于进一步完善人身保险精算制度有关事项的通知》,各公司应严格执行《中国保监会关于规范中短存续期人身保险产品有关事项的通知》(保监发〔2016〕22号)有关规定,按照( )原则和相关认定标准做好产品预期存续时间的评估工作。
A、实质重于形式
B、客观性
C、相关性
D、谨慎性
第2题:
关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知(鲁保监发〔2011〕19号)规定,人身保险机构应对客户咨询受理、反馈时限做出明确规定。原则上,除重大投诉事项外,所有客户咨询自受理之日起,向客户作出最终反馈的时限不超过()个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
第3题:
根据《关于规范人身保险经营行为有关问题的通知》(保监发[2000]133号)的规定,保险公司可以在条款或合同中约定,被保险人的人数减少到团体成员总数的一定比例以下时,保险公司提前( )日书面通知投保人后,有权解除保险合同。
A.15
B.30
C.60
D.90
第4题:
A、市级以上机构
B、省级以上机构
C、中支理赔部门
D、省公司理赔部门
第5题:
关于印发《山东省人身保险机构客户咨询投诉处理工作指导意见》的通知(鲁保监发〔2011〕19号)规定,原则上重大投诉事项自受理之日起,向客户作出最终反馈的时限不超过()个工作日。
A.15
B.20
C.25
D.30