A、原保险经纪业务
B、再保险经纪业务
C、风险管理咨询业务
D、索赔处理了
第1题:
保险经纪人对客户的保险方案制定不需包括( )内容。
A.如实披露关联关系
B.提供保险方案建议
C.获得客户认可
D.如实告知
第2题:
保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。( )
A.对
B.错
第3题:
第4题:
现代保险业务管理,已经把( )的工作,看成是为被保险人全程服务和提供个性化服务的总目标的组成部分。
A.投保人购买保单
B.广告宣传
C.从潜在的“准客户”转化为保险客户
D.保险经纪人为客户提供的咨询服务
第5题:
保险公司的客户服务对象不仅仅局限于保单持有人,很多其他与保险公司有业务往来的人员也是保险公司提供服务的对象。团体保险客户服务的对象包括( ):①受益人;②保险公司股东;③保险代理人;④保险经纪人。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.②③④