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保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针,以下说法错误的是( )。A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时,应及时进行查勘,及时核定保险事故的有关情况,及时做出核付决定,及时给付保险金C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等,力求准确无误,不错赔、滥赔D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况,适当进行通融赔付

题目

保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针,以下说法错误的是( )。

A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿

B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时,应及时进行查勘,及时核定保险事故的有关情况,及时做出核付决定,及时给付保险金

C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等,力求准确无误,不错赔、滥赔

D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况,适当进行通融赔付


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  • 第1题:

    保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,以下属于理赔中应遵循的原则是()。

    A、积极、主动、便利、快捷

    B、主动、迅速、准确、合理

    C、及时、准确、效用、利润

    D、主动、迅速、效应、效益


    正确答案:B

  • 第2题:

    3、机动车保险理赔应坚决贯彻()的八字理赔原则。

    A.主动、快速、精确、合理

    B.主动、迅速、准确、合理

    C.主动、高速、精确、合法

    D.主动、快速、准确、合法


    主动、迅速、准确、合理

  • 第3题:

    【单选题】保险理赔是保险公司操作的重要环节,下列原则中属于理赔应予遵循的原则是()。

    A.积极 主动 便利 快捷

    B.主动 迅速 准确 合理

    C.及时 准确 效用 利润

    D.主动 迅速 效应 效益


    主动    迅速  准确   合理

  • 第4题:

    保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是( )。

    A.积极.主动.便利.快捷

    B.主动.迅速.准确.合理

    C.及时.准确.效用.利润

    D.主动.迅速.效应.效益


    参考答案:B
    主动、迅速、准确、合理:所谓"主动、迅速",是指保险公司在处理赔案时积极主动,及时深入现场进行查勘,对属于保险责任范围内的灾害损失,要迅速估算损失金额,及时赔付。所谓"准确、合理",就是保险人应正确找出致损原因,合理估计损失,科学确定是否赔付以及赔付额度。

  • 第5题:

    【判断题】八字理赔原则是主动、迅速、准确、合理。

    A.Y.是

    B.N.否


    正确