A.促进客户主动返厂
B.维系保险公司推修
C.开展外拓拉修
D.组织车展活动
第1题:
随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是( )。
①理赔集中化有利于控制成本
②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准
③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰
④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
第2题:
关于住院定额医疗保险的陈述,不正确的是( )。
A.目标人群可以是所有社会成员。
B.理赔时要提供医疗费用原始发票。
C.比较容易控制风险。
D.理赔手续比较简单,可以减少理赔纠纷。
第3题:
关于八字理赔原则中“迅速”的描述,以下说法不正确的是()。
A.赶赴现场要迅速
B.现场告知客户是否赔偿要迅速
C.损失确定要迅速
D.索赔手续完备时赔偿被保险人损失要迅速
第4题:
要改变Windows XP窗口的大小,不正确的做法是( )。
第5题:
以下关于团体保险理赔特点的陈述,不正确的是( )。
A.团体保险理赔中,保险理赔人员直接接触被保险人,提供理赔服务
B.立案方式上,团体保险理赔多以投保团体为基础,多人一案或多险种一案
C.团体保险理赔过程中,重点关注投保单位的逆选择风险
D.从理赔案件数量上看,团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔