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客户总拿我们的万能和别的公司做对比。有的公司保证利率比我们的高，连每月公布的月利率也比平安高，有的公司都5%利率，平安这月才4.75%，怎么打消客户的这个问题呢?
题目
客户总拿我们的万能和别的公司做对比。有的公司保证利率比我们的高，连每月公布的月利率也比平安高，有的公司都5%利率，平安这月才4.75%，怎么打消客户的这个问题呢?
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参考答案和解析
参考答案：公司结算利率始终持续稳步增长，我们始终采取长期稳健的策略，公司的成长，业务员与客户都有目共睹，希望业务员和客户都要对公司充满信心。
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第1题：
万能保险本来就是客户承受的风险比传统险种高，而且保障成本也很高。请问，年龄大的客户，要选择高保额时，比如说300万，我们在操作上有没有什么要特别注意的地方?
参考答案：因为随年龄增长，客户是次标准体的机率也会增加。设计保险计划时要注意选择适当保额，避免因身体状况原因限额而需要调整保险计划。
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第2题：
平安每月根据国务院保险监督管理机构的有关规定，确定上个月的结算利率，并在结算日6个工作日内公布。结算利率为月利率，保障不低于零。()
A.对
B.错
参考答案：B
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第3题：
值得我们注意的是，我们对于事件因素的分析主要是拿结果和预期做必较。( )
答案：对解析：√
需要注意的是，我们对于事件因素的分析主要是拿结果和预期比较。 -
第4题：
保险公司每月实际公布的智盈人生万能险合同的结算利率( )
A 保证不低于本合同规定的保证利率
B 可能高于或低于本合同规定的保证利率
C 可能等于零
D 保证不低于零
E可能低于零
参考答案：BCD
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第5题：
【文件十】
类别：电子邮件
来电人：赵博xx劳务公司经理
接收人：刘克人力资源总监
刘总：
感谢贵公司多年以来对我们公司的信任与支持，贵公司是我们最大的客户，客户呼叫中心和大客户服务中心全部都是使用我公司的派遣员工，我们的合作也一直都非常愉快。三年前我们签订的合作协议就要到期了，我们希望能和贵公司继续合作下去。不知您什么时候方便，我想与您找个时间商议一下继续合作的事情。答案：解析：文件十的处理列表
? 公文十处理表处理开始如下：
? （回复方式：电子邮件）
1、对于以前合作情况及其成效做出客观、全面的评估，以利于总体的分析和新策略的准备。
2、根据新的法规，重新验证劳务派遣公司的合法合规性及其发展前景和服务质量。
3、在整体劳务市场的多家公司中全面考察，重新评估适合我集团的劳务派遣公司。
4、重新评价和修改客户呼叫中心和大客户服务中心的岗位说明书和胜任特征模型，为全面管理和委托管理提供准备。
5、重新修改客户呼叫中心和大客户服务中心的绩效考评体系，为新的多方合作和验证提供准备。
6、重新验证和分析在集团战略下，客户呼叫中心和大客户服务中心的战略新格局，及其对于人员管理第三方的需求变化。
7、对于新的招聘市场中客户呼叫中心和大客户服务中心的岗位的情况做出全面客观的分析。
8、对于客户呼叫中心和大客户服务中心的方面的关键人才是否做给第三方，重新做出评判，确保关键人才的把握。
9、重新审核原合同，既补充不足，又适应新的战略需求，修订成新的合同模本。
10、对于如果委托第三方所涉及的培训、绩效等的问题再重新反思，降低在新形势下可能出现问题的可能性，来确保安全性和对于战略的充分有利。