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保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释A.①③④⑤B.①③⑤C.①②③④D.①②③④⑤

题目

保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。

①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司

②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式

③提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询

④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作,提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息,以便保险公司能够及时回访

⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复,不清楚的地方可以立即提出,并要求保险公司进行详细解释

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤


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  • 第1题:

    保险展业也称推销保险单,是保险展业人员引导具有保险潜在需求的人参加保险的行为,也是为投保人提供投保服务的行为。( )


    参考答案:正确

  • 第2题:

    保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。

    ①提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费

    ②在投保人填写投保单时,提醒投保人认真阅读“投保须知”和条款等内容

    ③向投保人询问投保事项涉及到的有关情况,并向投保人说明未如实告知的有关后果

    ④在投保人填写投保单时,应向投保人依次解释投保单上各项内容的意义和填写要求

    ⑤确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名

    A.①③④⑤

    B.①③⑤

    C.①②③④

    D.①②③④⑤


    参考答案:D

  • 第3题:

    保险展业的发展趋势是()

    A直接展业

    B代理人展业

    C经纪人展业

    D投保人展业


    C

  • 第4题:

    保险销售人员在展业过程中,以下( )是符合监管要求的展业行为。

    ①在投保人填写投保单时,说明填写投保单的注意事项,帮助投保人阅读并充分理解投保资料

    ②在投保人填写投保单前,应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书

    ③不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知

    ④不得代替投保人填写投保资料

    ⑤不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字

    A.①③④⑤

    B.①③⑤

    C.①②③④

    D.①②③④⑤


    参考答案:D

  • 第5题:

    保险展业的发展趋势是( )

    A.直接展业

    B.代理人展业

    C.经纪人展业

    D.投保人展业

     


    参考答案:C