真正地倾听是要听两方面的内容， 事实和情感。此题为判断题(对，错)。

第1题：

沟通的内容概括地讲包括信息、思想和情感，其中客观信息方面的内容更多需要的是逻辑，要发挥左脑的功能，而情绪情感方面是右脑的功能。

第2题：

【判断题】在人际交往中要设身处地地聆听，用心和脑来倾听并做出反应，以理解 讲话的内容、目的和情感。（）

A．Y.是

B．N.否

第3题：

4、倾听是只要听患者讲完病情就可以了。

第4题：

10、在人际交往中要设身处地地倾听，用心来倾听并做出反应，以理解讲话的内容、目的和情感。

第5题：

2、在人际交往中要设身处地的倾听，用心来倾听，并作出反应，以理解讲话的内容、目的和情感。