小王是某寿险公司的一名员工, 他工作绩效总体来说还是不错的, 只是存在酗酒的问题, 有时难免会影响工作, 小王根据公司提供的一项计划请求公司提供帮助, 于是公司开始通过相关措施帮助小王解决酗酒的问题。 该公司的这种向员工提供的帮助员工解决一些特定问题的服务计划被称为( )。
A. 员工援助计划
B. 生活补贴计划
C. 绩效奖励计划
D. 员工惩戒计划
1.小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作巾需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。根据上述资料回答下列问题:下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是( )。A.绩效反馈面谈实际上并没有使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致B.绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效C.人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训D.绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用
2.小王在一家私营公司做基层主管已经3年了,该会司在以前不很重视绩效考评。去年,公司引进了一名人力资源总监,公司的绩效考评制度开始建立起来。去年年终考评时,小王的上司要找他谈话,小王很不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王比较“内向”,除了工作上的问题,他不经常与他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上是肯定的,同时也指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法,整个谈话过程是令人愉快的。小王离开上司办公室时感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,感到非常震惊,并且难以置信。书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的这对小王今后在公司的工作影响很大。小王很是不安和苦恼。下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法 B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果 C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见 D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
3.小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不太重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不太经常与上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时,小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。下列关于绩效反馈面谈技巧的理解,错误的有( )。 A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法 B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果 C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见 D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
4.某公司引进一名人力资源总监。这名总监上任后开始实施了将员工的工作绩效进行从高到低进行排列的考评制度。小王是公司的一名普通员工,在考评期间,他的直接领导对他每天的工作情况进行了记录,并适时地与他进行了沟通,同时就绩效结果进行了反馈,为了能够提高他的工作业绩,领导针对他存在的问题提出了具体的改进方法。请根据上述资料,回答下列问题:该公司采用了( )绩效考核方法。A.目标管理法B.排序法C.标杆超越法D.关键事件法
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: