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保险代理人提供热情、周到和优质的专业服务，是保险代理人遵循（）基本行为规范的体现。A.诚实守信B.遵守合同C.专业胜任D.客户至上

题目

保险代理人提供热情、周到和优质的专业服务，是保险代理人遵循（）基本行为规范的体现。

A.诚实守信

B.遵守合同

C.专业胜任

D.客户至上

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1.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务，代表保险公司的利益，这要求保险兼业代理人必须( )。A.遵纪守规B.诚实守信C.维护保险公司利益D.专业胜任

2.保险代理从业人员应为客户提供热情周到和优质的专业服务这所诠释职业道德原则中的( )。A、客户至上原则B、诚实守信原则C、勤勉尽职原则D、专业胜任原则

3.保险代理人从业人员为客户提供热情、周到和优质的专业服务，这所诠释的是职业道德原则中的( )A. 客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则

4.下列说法中，符合保险代理人诚实守信职业道德原则要求的是( )。A.维护和增进保险代理信誉是每个保险代理人应承担的道德责任和义务B.保险代理人只要对被保险人做到诚实守信C.保险代理信誉的好坏直接影响保险代理人自身的发展D.保险代理信誉的好坏影响保险业的发展

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  • 第1题：

    保险代理从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）。

    A.客户至上原则

    B.诚实信用原则

    C.勤勉尽责原则

    D.专业胜任原则


    参考答案：A

  • 第2题：

    以下说法，不符合保险代理人诚实守信职业道德原则要求的是（ ） 。

    A.维护和增进保险代理信誉是每个保险代理人应承担的道德责任和义务

    B.保险代理信誉的好坏直接影响保险代理人自身的发展

    C.保险代理信誉的好坏影响保险业的发展

    D.保险代理人只需对被保险人诚实守信


    参考答案：D
    第87页倒13行

  • 第3题：

    保险理赔人员在工作中应该遵循下列“基本行为规范”( )：①专业胜任;②诚实守信;③及时准确;④高效务实。

    A.①②

    B.①②③

    C.②③④

    D.①②③④


    参考答案：D 第162页倒数第7行起--第164页第1行止

  • 第4题：

    保险销售从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的( )

    A.客户至上原则

    B.诚实信用原则

    C.勤勉尽责原则

    D.专业胜任原则


    参考答案：A

    解析：保险销售从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的客户至上原则。

  • 第5题：

    保险经纪人的基本行为规范是( )：①忠于保险人;②诚实守信;③竭诚服务;④保守秘密。

    A.①②

    B.①②③

    C.②③④

    D.①②③④


    参考答案：C 第139页第14行起--第142页第2行止

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