20世纪末期以后，知识经济与经济全球化的时代背景使得如何对员工进行有效管理成为人力资源管理的核心问题。为此，西方发达国家企业开始针对原有福利制度存在的问题进行改革与创新。以下属于其员工福利改革创新阶段趋势或特征的是()。①员工福利从劳工保护、学徒教育和培训开始②体现个性化特征③由提供保障为主到关注能力提升④员工福利计划与以人为本的管理理念相匹配⑤利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地A、①②③④B、②③④C、②③④⑤D、②③⑤

人力资源管理能够协助组织管理人员达到以下的目的：确保人与事的良好匹配；降低员工的流动率；促使员工积极、努力地工作；高效地组织招聘活动，从而节省时间和降低成本；促成员工对薪酬的公平感；对员工进行充分的培训，以提高组织中各个部门和工作团队的效能；使组织不会因为就业机会等方面的歧视行为而招致法律诉讼；保障工作环境的安全，遵守国家的法律；使员工得到平等的待遇，缓解、避免员工的不满情绪等。这些都是组织中所有管理人员普遍的愿望。

【考情点拨】本题考查了邓小平理论形成与发展的时代背景。【应试指导】中共十五大指出，邓小平理论是在和平与发展成为时代主题的历史条件下形成的。

人力资源管理的作用主要体现在如下几个方面：①人力资源管理对组织中所有的管理人员都是极为重要的。人力资源管理能够协助组织管理人员达到以下的目的：确保人与事的良好匹配；降低员工的流动率；促使员工积极、努力地工作；高效地组织招聘活动，从而节省时间和降低成本；促成员工对薪酬的公平感；对员工进行充分的培训，以提高组织中各个部门和工作团队的效能；使组织不会因为就业机会等方面的歧视行为而招致法律诉讼；保障工作环境的安全，遵守国家的法律；使员工得到平等的待遇，缓解、避免员工的不满情绪等。这些都是组织中所有管理人员普遍的愿望。②人力资源管理将有助于实现和提升企业的绩效。③人力资源管理是组织竞争力的重要因素。④人力资源管理是现代社会经济发展的需要。