此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.3分
B.4分
C.7分
D.8分
第2题:
A.销售人员发生违规行为每记1分,降低其违规行为发生时的直接主管的管理津贴3%
B.销售人员发生违规行为每记1分,按照每一分值所对应的固定金额,对其违规行为发生时的直接主管予以相应扣款处理
C.销售人员发生违规行为每记1分,降低其现任直接主管的管理津贴3%
D.销售人员发生违规行为每记1分,按照每一分值所对应的固定金额,对其现任直接主管予以相应扣款处理
E.违规销售人员的直接主管积极配合违规行为调查工作,有助于减少损失的,可酌情减少扣款金额
F.违规销售人员的直接主管积极配合违规行为调查工作,有助于减少损失的,可酌情免除处罚
第3题:
A.对违反公司内部规定的违规行为的最低记分起点是4分
B.对违反监管规定的违规行为的最低记分起点是4分
C.对违反公司内部规定的违规行为,原则上应记1-3分
D.对违反监管规定的违规行为原则上应记7-9分
E.无论何种违规行为,只要对公司品牌声誉和经营管理秩序产生较大影响的,均应记7-9分
F.无论何种违规行为,只要引起客户投诉的,原则上均应记7分以上
第4题:
A.违规行为涉及保单的,原则上每一件保单所对应的行为视为一个违规行为,但保单之间具有从属关系的除外
B.一个违规行为符合若干违规行为的构成要件,应选择处罚较重的违规类别进行处理
C.同一保单上存在多个违规行为,原则上应算作多次违规
D.销售人员在1个记分周期内连续两次(含)以上违规的,应从重处理
E.销售人员拒不配合或故意干扰违规调查工作,应从重处理
F.违规销售人员主动向公司报告违法违规情况,违规情节轻微,积极协助调查,妥善处理善后事宜的,可酌情降低记分档次处理
第5题:
A.一个记分周期内违规记分累计达到10分
B.一个记分周期内违规记分累计达到12分
C.一个记分周期内违规记分累计达到24分
D.违规行为情节严重,构成案件
E.因触犯国家其他法律被司法机构判处刑罚
F.因借贷关系被他人提起民事诉讼