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依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),保险公司对分支机构实行分类授权理赔管理,应充分考虑公司业务规模、经营效益、管理水平、区域条件等,可以选择“从人授权”和____方式。()A.从规模授权B.从效益授权C.从机构授权D.从区域授权

题目

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),保险公司对分支机构实行分类授权理赔管理,应充分考虑公司业务规模、经营效益、管理水平、区域条件等,可以选择“从人授权”和____方式。()

A.从规模授权

B.从效益授权

C.从机构授权

D.从区域授权


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  • 第1题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),理赔信息系统可在各环节对采集到的客户信息进行补充修正,确保客户信息真实、准确、详实。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),被保险人为单位的,公司应严格按照有关支付结算规定,对2000元以上的保险赔款要通过非现金方式支付。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×
    1000元以上

  • 第3题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),保险公司应对理赔人员进行____并考试。()

    A.岗前培训

    B.岗中培训

    C.继续教育培训

    D.晋级培训


    正确答案:ABD

  • 第4题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。但是,对于在当地影响重大的特殊理赔案件,报经总公司批准后,可以在系统外处理。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×
    公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。

  • 第5题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。()

    A.索赔程序指引

    B.理赔时效承诺

    C.理赔人员信息

    D.理赔信息客户自主查询方式方法


    正确答案:ABCD