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  • 第1题:

    影响消费者购买行为的文化因素主要有文化、亚文化和社会阶层。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    什么是相关群体?相关群体对消费者购买行为的影响主要有哪些方面?
    相关群体指能直接或间接影响个人的态度、行为或价值观的团体。相关群体对消费者购买行为的影响主要有以下方面:
    (1)向消费者展示新的生活方式和消费模式,供人们选择;
    (2)相关群体能够影响人们的态度,帮助消费者在社会群体中认识消费方面的“自我”;
    (3)相关群体的“仿效”作用,使某群体内的人们消费行为趋于—致化;
    (4)相关群体中的“意见领袖(或意见领导者)”,有时有难以估计的示范作用。

  • 第3题:

    需要与动机、态度、学习都是影响消费者购买行为的心理因素。


    D

  • 第4题:

    影响新产品购买行为的心理因素主要有:()。

    A.消费者对新产品的需要

    B.消费者对新产品的感知程度

    C.消费者的个性特征

    D.消费者对新产品的认知程度

    E.消费者对新产品的态度


    正确答案:ABCE

  • 第5题:

    影响消费者购买行为因素中的心理因素受到的指标主要有()

    A.动机和需要

    B.知觉

    C.学习

    D.态度和信念


    动机;感觉;知觉;态度;信念