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为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过_的应用满足客户需求。()A虚拟技术B信息技术C心理学技术D共享技术

题目
为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过_的应用满足客户需求。()

A虚拟技术

B信息技术

C心理学技术

D共享技术


相似考题
参考答案和解析
参考答案:B
更多“为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过_的应用满足客户需求。() ”相关问题
  • 第1题:

    企业资源计划系统的发展有三个方向,( )不能满足管理层的信息需求和决策需要。

    A.面向供应商,满足供应链的需要

    B.面向客户,具有客户关系管理功能

    C.面向管理层,通过战略性企业管理系统

    D.面向员工,提高他们的积极性


    正确答案:D
    解析:企业资源计划系统的发展有三个方向,面向供应商,满足供应链的需要;面向客户,具有客户关系管理功能;面向管理层,通过战略性企业管理系统。

  • 第2题:

    下列关于个人贷款用途的说法中,错误的是( )。
    A.个人贷款可以满足客户的购房需求
    B.个人贷款可以满足客户的购买土地需求
    C.个人贷款可以满足客户旅游的需求
    D.个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求


    答案:B
    解析:
    答案为B。个人贷款用途广泛,可以满足客户在购房、购车、旅游、购买消费用品 和解决临时性资金周转、从事生产经营等诸多需求,但不能满足个人购买土地的需求。

  • 第3题:

    1、客户关系管理的核心是()。

    A.客情关系

    B.客户价值管理

    C.客户需求满足

    D.客户满意度


    B

  • 第4题:

    下列关于个人贷款用途的说法中,错误的是( )。

    A.个人贷款可以满足客户的购房需求

    B.个人贷款可以满足客户的购买土地需求

    C.个人贷款可以满足客户旅游的需求

    D.个人贷款可以满足客户解决临时性资金周转的需求


    正确答案:B
    个人贷款不能满足个人购买土地的需求,B选项错误。故选B。

  • 第5题:

    8、理解客户的意思是()。

    A.理解满足客户需求的成本

    B.理解客户的潜在需求不确定性

    C.理解满足客户需求订单的时间

    D.理解满足需求需要的技术


    理解客户的潜在需求不确定性