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参考答案和解析
参考答案:D
更多“()的基本原理是:不断改进,消除对资源的浪费,协力工作,沟通。 ”相关问题
  • 第1题:

    以下不属于绩效沟通一会议沟通的缺点的是( )。

    A.浪费时间,特别面对整个组织时更浪费时间

    B.许多问题不便公开讨论

    C.耗费时间精力,且对沟通技巧要求较高

    D.会议会使大量员工离开工作岗位,占用太多时间,如果时间安排不好会影响工作


    正确答案:A
    解析:A项是“一对一正式会谈”的缺点。

  • 第2题:

    JIT生产方式非常重视不断改进;消除对资源的浪费;协力工作;沟通。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    成功的公司能够平衡效率和效果。下列( )情景描述了公司过于注重效率而导致两者失衡。

    A.工作没有完成并且浪费了有限的资源
    B.工作完成了但是有限的资源也浪费了
    C.工作没有完成但适用的资源没有浪费
    D.工作完成了并且有限的资源没有浪费

    答案:C
    解析:
    C该情形阐明了一个组织由于过于关注效率而失衡的问题。选项A不正确,该情形说明了一个既不注重于效果又不注重于效率的组织失衡的问题。选项B不正确,该情形说明该组织失衡是由于过于关注效果。选项D不正确,该情形说明在效果和效率间取得了极佳的平衡。

  • 第4题:

    客户管理是指对客户资料的(),与客户的经常性沟通与联系,客户意见处理,不断改进对客户的服务方式和服务内容。

    A、搜集

    B、归类

    C、整理

    D、沟通


    答案:ABC

  • 第5题:

    消除浪费的活动、任务和步骤被称为( )。

    A.职位消除
    B.工作简化
    C.职位具体化
    D.工作测量

    答案:B
    解析:
    工作简化意味着降低复杂性,终止不必要的和冗余的步骤,消除浪费的活动、任务和工作步骤。工作度量是指使用时间研究和动作研究来估计完成任务、步骤或活动所需的时间。