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  • 第1题:

    跨文化沟通中应注意哪些策略?


    参考答案:口头语言沟通:直接、婉约,插嘴、沉默;非口头语言沟通:目光接触、面部表情、手势、身体空间运用及沉默。

  • 第2题:

    随着技术的不断进步,“地球村”中跨国公司的数量在逐年递增,跨文化沟通已经成为一个广泛关注的热点问题。对于这类公司而言,下面哪些关于跨文化沟通的建议比较合理?

    A.树立共同价值观,形成跨文化沟通的认同感

    B.推行无竞争性的人力资源管理体制,使跨文化沟通毫无压力

    C.严格规章制度,形成跨文化沟通的强制力

    D.重视员工培训,形成跨文化沟通的引导力


    树立共同价值观,形成跨文化沟通的认同感;严格规章制度,形成跨文化沟通的强制力;重视员工培训,形成跨文化沟通的引导力

  • 第3题:

    5、在跨文化沟通当中,沟通顺畅、不存在障碍是正常的。


  • 第4题:

    ()是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间互相传递信息、交流知识和理解情感的过程。

    A.跨文化沟通

    B.组织沟通

    C.社会沟通

    D.多方沟通


    参考答案:A

  • 第5题:

    4、Belay的三维度模型中:

    A.情感角度需要有跨文化机敏性。

    B.认知角度要有跨文化的沟通意识。

    C.行为角度的跨文化沟通能力,是跨文化敏感性。

    D.情感角度的跨文化沟通能力中包括自我概念的内容。


    B