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对客户资源的分析主要集中的方面包括()A、企业的客户资源是否充足B、企业的客户结构是否健全C、客户对企业的忠诚度如何D、企业与客户特别是与客户的关系是否稳定

题目
对客户资源的分析主要集中的方面包括()

A、企业的客户资源是否充足

B、企业的客户结构是否健全

C、客户对企业的忠诚度如何

D、企业与客户特别是与客户的关系是否稳定

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    B.人力资源
    C.技术资源
    D.客户资源

    答案：D
    解析：
    任何客户的设立都有一个经营上的动机，客户的组建往往基于6个方面的动机，即基于人力资源、基于技术资源、基于客户资源、基于行业利润率、基于产品分工、基于产销分工。其中基于客户资源，是指创始人拥有某个行业的下端客户资源，或独自或邀人入伙而成立新公司。

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    解析：

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    在客户历史分析中，创始人拥有某个行业的下端客户资源，或独自或邀人入伙而成立新公司描述的是基于（　　）方面的动机。

    A.行业利润率
    B.人力资源
    C.技术资源
    D.客户资源

    答案：D
    解析：
    任何客户的设立都有一个经营上的动机，客户的组建往往基于六个方面的动机，即基于人力资源、基于技术资源、基于客户资源、基于行业利润率、基于产品分工、基于产销分工。其中基于客户资源，是指创始人拥有某个行业的下端客户资源，或独自或邀人人伙而成立新公司。

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