某美容院美容师小李工作时间不做任何与工作无关的事情，服务时严格执行操作规程，这种表现突出体现了小李遵守（）和服务规程的实际行动。A、为美容院争创效益B、遵守工作纪律C、服从领导管理D、爱岗敬业

第1题：

某美容院美容师小李工作时间不做任何与工作无关的事情，服务时严格执行操作规程，这种表现突出体现了小李（）的实际行动。

• A、为美容院争创效益
• B、钻研技术，提高服务水平
• C、遵守工作纪律和服务规程
• D、任劳任怨

第2题：

（）是美容师讲解美容项目的重点内容。

• A、美容院的售后服务
• B、美容院的营销理念
• C、美容院的促销方案
• D、美容项目科学合理性

第3题：

值班时禁止喝酒、（）、吃东西；不准看（）、听（）、打瞌睡，不做与值勤无关的事情。

第4题：

根据手机维修人员工作守则，手机维修人员应（）。

• A、遵纪守法，讲求信誉，文明生产
• B、精通业务技术，保证服务质量
• C、礼貌待人，尊重客户的正当利益
• D、工作时不做与工作无关的事情

第5题：

《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工要严格遵守作息时间，（），工作时间不打（私人）电话，不擅自（离岗、串岗），不聊天，不做与工作无关的事情。

• A、不误工
• B、不旷工
• C、不怠工
• D、不迟到、不早退

第6题：

工作中不做与工作任务无关的事情，不准擅自乱动与自己工作无关的机具设备和车辆。

第7题：

以下哪几项属于工作人员服务纪律基本规范要求（）。

• A、保守国家秘密和纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私
• B、严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益
• C、严格遵守考勤制度，不迟到、不早退
• D、工作时间不擅离职守，不串岗聊天、大声喧哗，不做与工作无关的事情

第8题：

美容师遵纪守法的要求是遵守国家有关法律和美容院规章制度，不做违法乱纪的事。（）

第9题：

美容院的前台接待柜台一般（）服务

• A、没有美容师
• B、设有美容师
• C、不提供价格咨询
• D、不提供服务项目咨询

第10题：

美容师在服务工作中遇到困难要独立解决，与其他美容师无关。

第11题：

美容院要求美容师遵纪守法，是（）

• A、美容院追求效益的体现
• B、约束人的体现
• C、保证服务正常进行所决定的
• D、美容院人为规定的

第12题：

第13题：

下列关于办税服务厅服务纪律的有（）。

• A、保守国家秘密和纳税人、扣缴义务人的商业秘密及个人隐私
• B、严格遵守廉政规定，不得利用职务之便为自己或他人谋取不正当利益
• C、严格遵守考勤制度，不迟到、不早退
• D、工作时间不擅离职守，不串岗聊天、大声喧哗，不做与工作无关的事情
• E、上岗前及工作时间不饮酒或含有酒精的饮料，办公区域严禁吸烟、进食

第14题：

美容院的前台接待柜台一般没有美容师（）。

• A、服务
• B、按摩服务
• C、身体护理服务
• D、皮肤护理服务

第15题：

工作中要精力集中，不准（），（），不准打盹或看（），不做与本职工作无关的事情。

第16题：

员工在接待客户时（）。

• A、可以使用手机
• B、可以与他人谈笑
• C、可以临时中断服务
• D、不做与业务无关的事情

第17题：

遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间精神集中，不做与本职工作无关的事，班前（）小时和班中不得饮酒。

第18题：

乘务员应遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间精神集中，不做与本职工作无关的事，班前4小时和班中不得饮酒。

第19题：

美容师的电话形象代表了（）。

• A、美容院的形象
• B、美容师的形象
• C、美容院的技术水平
• D、美容师的技术水平

第20题：

使用精油的剂量和方法应严格依照（）的要求。

• A、美容院规定
• B、产品说明书
• C、美容师
• D、顾客

第21题：

下列关于美容师遵纪守法的要求，理解不准确的是（）。

• A、美容师要遵守国家法律法规
• B、美容师要按操作规程要求进行服务
• C、美容师要遵守美容院的规章制度
• D、美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定

第22题：

美容师不愿继续在美容院工作，想与美容院解除劳动合同时，可以不辞而别。

第23题：