单人间是饭店()的客房。
第1题:
在饭店里,单人间的数量约()。
第2题:
客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢。
第3题:
客房部的作用有()
第4题:
()是饭店中最小的客房。
第5题:
客房按房间的数量可分为()
第6题:
客房服务是饭店客房产品的构成要素。
第7题:
下列属于经济客房的是()
第8题:
客房的种类里juniorsuite应是()。
第9题:
在客房类型是,一般来说,()占多数。
第10题:
标准间
单人间
双人间
特殊客房
第11题:
单人间
双床间
大床间
套间
第12题:
对
错
第13题:
客房按布置可划分为单人间、多人间、双床间、三床间、套间。
第14题:
“蜜月客房”通常是指()。
第15题:
下列属于客房部的地位的有()
第16题:
特殊客房是饭店中最小的客房。
第17题:
旅游团到饭店办理住店手续时,发现少了一间客房,责任在饭店服务台,但饭店已无空余房间,地陪应怎样做()
第18题:
住双人间客房的游客要求住单人间,而饭店有空房,导游人员可予以满足,但是()。
第19题:
以下关于单人间的说法正确的是()。
第20题:
客房的种类里junior suite应是()。
第21题:
指责饭店总服务台,坚持让饭店解决客房。
动员住单人间的游客挤一挤,暂时解决困难。
与全陪商量,请其让出住房,全陪的住房另行安排。
与领队商量,请其让出住房,让领队与全陪住在一起。
第22题:
旅行社应退还客人的房费差价
饭店应退还客人的房费差价
游客自己应支付房费
游客与同屋的游客分摊房费
第23题:
客房部是饭店对客服务的重要部门
客房部是饭店取得经济收入的主要来源
客房部是饭店节约成本的基础部门
客房是饭店服务质量的重要标志
客房部是为饭店创造清洁优雅的环境