itgle.com

主要职责是专门提供店外接送服务的是（）。A、饭店代表B、大门应接员C、大门保安员D、行李员

题目

主要职责是专门提供店外接送服务的是（）。

  • A、饭店代表
  • B、大门应接员
  • C、大门保安员
  • D、行李员
相似考题

1.理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法为正确（ ）。A.拒绝服务B.让顾客自带理发用具，方可服务C.用公用理发工具给顾客服务D.用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务E.建议去其他理发店

2.贵宾服务在客房服务中主要表现在准备服务、()、住店期间的服务和离店服务四个环节。A.迎接服务B.接送服务C.登记服务D.个性服务

3.下列经营行为中，属于增值税混合销售行为的是（　）。 A.4S店销售汽车及内饰用品 B.商场销售空调并提供安装服务 C.餐厅提供餐饮及音乐舞蹈表演 D.酒店提供住宿及机场接送服务

4.以下哪种是与有形产品结合在一起的服务:()。A.4S店提供的汽车维修服务B.高铁的客运服务C.车店的汽车销售服务D.理发店的理发服务

参考答案和解析
正确答案:A
更多“主要职责是专门提供店外接送服务的是（）。”相关问题

  • 第1题：

    为流动人口提供避孕药具和有关服务是卫生部门的主要职责。


    答案：错
    解析：
    卫生部门：负责对流动人口的健康检查、卫生防疫工作。为流动人口提供节育技术服务。

  • 第2题：

    衡量饭店经营管理和服务水平的重要标志之一是：提供各种（），让客人（）全方位享受。

    • A、便利；从生理到心理
    • B、服务；从精神到物质
    • C、产品；从菜点到服务
    • D、服务；从店内到店外

    正确答案:A

  • 第3题：

    服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的（）和行为规范。


    正确答案:仪容仪表

  • 第4题：

    以客户为核心的专门化服务的履行通常包括（）活动。

    • A、处理客户向制造商的订货
    • B、直接送货到商店或客户家
    • C、按零售店储备所需的货品规格持续提供配送服务
    • D、加大广告宣传

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    以下不属于周边服务的是（）

    • A、为头等舱乘客提供豪华轿车接送服务
    • B、免费机上娱乐设施
    • C、网上值机

    正确答案:C

  • 第6题：

    店外迎送服务主要由（）提供。

    • A、门童
    • B、饭店代表
    • C、行李员
    • D、迎宾员

    正确答案:B

  • 第7题：

    “律师是专门为社会提供法律服务的职业法律服务人员”，从该定义的逻辑结构来看，“律师”是（）概念，“专门为社会提供法律服务的职业法律服务人员”是（）；“职业法律服务人员”是（）概念，“专门为社会提供法律服务的”是（）。


    正确答案:被定义；定义；邻近的属；种差

  • 第8题：

    店外接送员应如何做好进场迎接服务？


    正确答案: （1）店外迎送员（也称店外接应员或饭店代表）应比飞机、火车到达时间提前20分钟到达机场、车站。
    （2）当飞机、火车抵达后，店外迎送员应站在明显位置，手持一块写有饭店名称和客人姓名的招示牌，以引起客人的注意。
    （3）当重要客人到达时，接送员要事先把信息送入海关，以便检查，并随时将重要客人的情况通知饭店，以便接待。客人到来，店外接送员应主动上前，礼貌询问其姓名，用恰当的敬语对客人表示欢迎，介绍自己的身份与任务，并帮助客人提取行李，引领至休息室休息，提供茶水服务。
    （4）安排车辆，送客上车，并在去饭店的途中适当介绍沿途景观及饭店简况。
    （5）若同时迎接几批客人，则由几位迎送员分头照顾。若只有一位迎送员，则应办好一批手续，先送走一批；无人跟车的，可由司机关照。对于VIP客人则应专人、专车迎接。
    （6）若接的是团体客人，接到客人后，先安排客人休息，收取客人的行李牌，代客领取行李。也可先安排客人乘车去饭店，行李则由迎送员随后提取送回；若客人要求行李跟随，则应按客人的要求去办。迎接团体客人，要特别注意点齐人数和行李，防止漏人、漏物，对老、弱、病、残客人一定要给予特别关照。
    （7）使用电话通知大厅值班台有关客人的抵店信息，此信息主要包括：已抵站的贵宾和客人的姓名、人数、行李件数、所乘车号、离开迎接地的时间，以及用房情况有无变化等。
    （8）一旦出现误接或找不到所接的客人，应与饭店取得联系，查找客人是否已自己乘车抵店。回饭店后，店外迎送员应及时与前厅接待处予以确认。
    （9）做好接站记录。

  • 第9题：

    填空题
    “律师是专门为社会提供法律服务的职业法律服务人员”，从该定义的逻辑结构来看，“律师”是（）概念，“专门为社会提供法律服务的职业法律服务人员”是（）；“职业法律服务人员”是（）概念，“专门为社会提供法律服务的”是（）。

    正确答案： 被定义,定义,邻近的属,种差
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法是正确的？（　　）
    A

    拒绝服务

    B

    让顾客自带理发用具，方可服务

    C

    用公用理发工具给顾客服务

    D

    用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务

    E

    建议去其他理发店


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法为正确（）
    A

    拒绝服务

    B

    让顾客自带理发用具，方可服务

    C

    用公用理发工具给顾客服务

    D

    用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务

    E

    建议去其他理发店


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是指专门为高尔夫爱好者提供各种品牌用品与服务的专卖店。
    A

    商店

    B

    球具店

    C

    餐饮店

    D

    咖啡厅


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下面哪一种关于服务顾问的描述是最准确的（）

    • A、服务顾问的主要工作是代表专营店为客户提供满意服务
    • B、服务顾问是联系客户和专营店之间的纽带
    • C、服务顾问引导客户消费，为专营店带来利润
    • D、服务顾问在客户面前体现了专营店的专业形象

    正确答案:B

  • 第14题：

    属于便利性品类的是（）.

    • A、便利店的报刊。
    • B、便利店提供影印服务。
    • C、便利店提供传真、代理金融类服务。
    • D、便利店提供的情人节巧克力。

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    为团体旅游者提供专门的接送服务，旅行社通常设有专门的票务中心等，这些服务通常称为（）

    • A、基本服务
    • B、核心服务
    • C、便利服务
    • D、辅助服务

    正确答案:C

  • 第16题：

    店铺装修简单，提供有限服务，商品价格低廉描述的是（）的特点。

    • A、食杂店
    • B、便利店
    • C、折扣店
    • D、专业店

    正确答案:C

  • 第17题：

    理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法为正确（）

    • A、拒绝服务
    • B、让顾客自带理发用具，方可服务
    • C、用公用理发工具给顾客服务
    • D、用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务
    • E、建议去其他理发店

    正确答案:D

  • 第18题：

    属于常规品类商品的有（）.

    • A、便利店提供的饮料。
    • B、便利店提供口香糖。
    • C、便利店提供传真、代理金融类服务。
    • D、便利店提供的圣诞礼品。

    正确答案:A,B

  • 第19题：

    转运仓库主要职责是为商业系统物流配送的商品提供储存保管服务。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    多选题
    理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪些方法是不正确的（）
    A

    拒绝服务

    B

    让顾客自带理发工具，方可服务

    C

    用公用理发工具给顾客服务

    D

    用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务

    E

    建议去其他理发店


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    店外迎送服务主要由（）提供。
    A

    门童

    B

    饭店代表

    C

    行李员

    D

    迎宾员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    店铺装修简单，提供有限服务，商品价格低廉描述的是()的特点。
    A

    食杂店

    B

    便利店

    C

    折扣店

    D

    专业店


    正确答案： C
    解析： 本题考查折扣店。折扣店是指店铺装修简单，提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超市业态；拥有不到2000个品种，经营一定数量的自有品牌商品。

相关内容