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更多“()是客人以明信片或信件方式预订客房,这是最古老的一种方式。A、电传B、电话订房C、面谈订房D、信函订房”相关问题
  • 第1题:

    客房预订的方式()。

    • A、电话订房
    • B、信函订房
    • C、面谈订房
    • D、合同订房

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()

    • A、电话订房
    • B、面谈订房
    • C、网络订房
    • D、口头订房

    正确答案:C

  • 第3题:

    客房预订的方式主要有()

    • A、电话订房
    • B、信函订房
    • C、电传订房
    • D、电报订房
    • E、网络订房
    • F、面谈订房

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第4题:

    客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订等方式。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    根据国际订房惯例,不管订房人以什么方式订房,只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    预订资料按客人()顺序存放可便于查找客人的订房资料。

    • A、订房条件
    • B、姓名字母
    • C、订房时间
    • D、抵店日期

    正确答案:B

  • 第7题:

    多选题
    客房预订的方式有()。
    A

    电话订房

    B

    信函订房

    C

    面谈订房

    D

    合同订房


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    直接渠道订房的方式有(  )。
    A

    面谈

    B

    电话

    C

    通过旅行社订房

    D

    传真

    E

    饭店或连锁饭店网站


    正确答案: B,D
    解析:
    直接销售渠道是指客人或客户不经过任何中间环节直接向饭店订房。目前,饭店客房的直接销售渠道主要有以下几种:①电话订房中心;②饭店或连锁饭店网站;③饭店区域销售办公室;④直接抵店预约。

  • 第9题:

    判断题
    客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订等方式。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客房预订的方式()。
    A

    电话订房

    B

    信函订房

    C

    面谈订房

    D

    合同订房


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和()
    A

    临时预订

    B

    合同订房

    C

    确认类预订

    D

    保证类预订


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()
    A

    电话订房

    B

    面谈订房

    C

    网络订房

    D

    口头订房


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客房预订的方式有()。

    • A、电话订房
    • B、信函订房
    • C、面谈订房
    • D、合同订房

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    在()中,订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。

    • A、电话订房
    • B、电传订房
    • C、传真订房
    • D、订房管理

    正确答案:A

  • 第15题:

    客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和()

    • A、临时预订
    • B、合同订房
    • C、确认类预订
    • D、保证类预订

    正确答案:B

  • 第16题:

    直接渠道订房的方式有( )。

    • A、面谈
    • B、信函
    • C、电话
    • D、传真
    • E、国际互联网

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    下列属于客房预订方式的有()。

    • A、信函订房
    • B、电话订房
    • C、计算机网络订房
    • D、口头订房

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    互联网订房是应用最广泛的客房预订方式。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    多选题
    下列哪一些是属于客房预订的直接渠道?()。
    A

    客人本人直接订房

    B

    客人委托他人或接待单位直接订房

    C

    客人通过旅行社(零售商)订房

    D

    客人通过订房代理商订房

    E

    客人通过旅游批发商(直接用户)订房


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列属于客房预订方式的有()。
    A

    信函订房

    B

    电话订房

    C

    计算机网络订房

    D

    口头订房


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    客房预订的方式主要有()
    A

    电话订房

    B

    信函订房

    C

    电传订房

    D

    电报订房

    E

    网络订房

    F

    面谈订房


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在()中,订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。
    A

    电话订房

    B

    电传订房

    C

    传真订房

    D

    订房管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    根据客人在订房时所采用的信用担保形式,饭店客房预订方式主要有(  )。
    A

    前厅销售

    B

    担保预订

    C

    无担保预订

    D

    电话预订

    E

    网上预订


    正确答案: B,E
    解析:
    根据客人在订房时所采用的信用担保形式,饭店一般将预订分为:①担保预订,又称保证付款类预订,是指客人在订房时,为所订房间提供了保证付款的信用担保;②无担保预订,是指客人在订房时,没有为所订房间提供保证付款的信用担保。