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客房服务员做夜床时，如果两张床都开，则要开（）的床头灯。A、2张床B、A床C、B床D、都不开

题目

客房服务员做夜床时，如果两张床都开，则要开（）的床头灯。

  • A、2张床
  • B、A床
  • C、B床
  • D、都不开
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1.开夜床服务包括()。A.开夜床、阳台整理B.开夜床、房间整理、阳台整理C.开夜床、开关灯服务、阳台整理D.开夜床、房间整理、卫生间整理

2.擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人提供的有偿服务。()

3.开夜床服务不包括以下哪种内容A. 提供晚安糖B. 置换用过的毛巾C. 开窗通风D. 调暗床头灯

4.开夜床时,若只有一位宾客入住的房间,每天可以开不同的床位;也可以同时开两张床。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:A
更多“客房服务员做夜床时，如果两张床都开，则要开（）的床头灯。”相关问题

  • 第1题：

    夜床服务是指客房服务员晚（）点以后，进入住客房间为客人开床、整理房间等服务。

    • A、5
    • B、6
    • C、7
    • D、8

    正确答案:B

  • 第2题：

    下列清扫工作符合规范的是（）。

    • A、在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话
    • B、客房的一般清扫顺序是：重要客人房→请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房。
    • C、清扫住客房时，应帮助客人整理其文件、报纸、书刊，放置整齐
    • D、一个客人住一室两床的房间，做床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张

    正确答案:B

  • 第3题：

    客房服务员开好夜床后，只打开夜灯、床头灯，其他灯全部关上。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    客房的基本服务是（）

    • A、整理客房服务
    • B、开夜床服务
    • C、微型酒吧服务
    • D、借用物品服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    服务员开夜床时，若客人正在休息，则不必做夜床。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    夫妇住房开夜床时要将两张床（）。

    • A、同方向开
    • B、对开
    • C、开一张床
    • D、随意开

    正确答案:B

  • 第7题：

    做夜床后，不需要打开的灯是（）。

    • A、过道灯
    • B、床头灯
    • C、夜床灯
    • D、落地灯

    正确答案:D

  • 第8题：

    客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上（）。


    正确答案:6：00～8：00

  • 第9题：

    单选题
    客房的清洁整理又称（）
    A

    做床

    B

    做房

    C

    做夜床

    D

    开夜床


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6：00～8：00。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    客房的基本服务项目有（　　）。
    A

    整理客房服务

    B

    开夜床服务

    C

    洗衣服务

    D

    客房微型酒吧

    E

    订购机票服务


    正确答案： D,C
    解析：
    饭店的客房服务内容，主要包括以下几个方面：①整理客房服务；②开夜床服务；③洗衣服务；④客房微型酒吧；⑤擦鞋服务；⑥借用物品服务。

  • 第12题：

    多选题
    客房的基本服务是（）
    A

    整理客房服务

    B

    开夜床服务

    C

    微型酒吧服务

    D

    借用物品服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    住客房应每日（）检查小酒吧。

    • A、做夜床时
    • B、上午整理客房时
    • C、上午清洁客房时，傍晚做夜床时两次
    • D、上午清洁客房时、午后整理客房时、傍晚做夜床时三次

    正确答案:C

  • 第14题：

    客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上6：00～8：00。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    客房的清洁整理又称（）

    • A、做床
    • B、做房
    • C、做夜床
    • D、开夜床

    正确答案:B

  • 第16题：

    普通标房住一位客人，开夜床时应开（）。

    • A、两张床
    • B、一张两张床都可以
    • C、一张床

    正确答案:C

  • 第17题：

    标准间内客房，只住了一位客人，做夜床时应开哪张床？


    正确答案: 一般要求开靠近卫生间的床，但如果客人已经用过了某张床，就开用过的床，如果客人在一张床上放了较多的东西，则应开没放东西的床。

  • 第18题：

    做夜床时，标准间一人住时，一般（）。

    • A、随便开一张床
    • B、两张床都开
    • C、只开靠墙壁的一张床
    • D、只开靠沙发边的床

    正确答案:C

  • 第19题：

    晚上服务员将要进行开夜床时发现房门挂着勿扰牌。员工应如何应对？


    正确答案:1.不打扰宾客
    2.将一张留言从门缝塞进房间，提醒宾客如需服务，请通知客房服务中心
    3.服务员每隔一小时主动检查一遍勿扰房间能否整理
    4.将此情况做好记录

  • 第20题：

    对于预订晚间住客的客房，服务员应（）。

    • A、放好洗澡水
    • B、预先沏茶
    • C、提前开夜床
    • D、提前开门

    正确答案:C

  • 第21题：

    判断题
    客房服务员开好夜床后，只打开夜灯、床头灯，其他灯全部关上。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列清扫工作符合规范的是（）。
    A

    在住客房打扫卫生时，如果客人不在房间，电话铃响时，清扫员应帮助客人接听电话

    B

    客房的清扫顺序是：重要客人房→“请即打扫”的客房→住客房→走客房→空房

    C

    客房日常清扫检查项目之一是：门锁转动是否灵活，开门时是否有响声

    D

    一个客人住一室两床的房间，做夜床时最好开两张床，以便客人选择最喜欢的一张


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    擦鞋服务是客房部员工在开夜床时为客人付费的有偿服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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