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旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级饭店电视机画面和音质优良，播放频道不少于（）。A、12个B、16个C、20个D、24个

题目

旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级饭店电视机画面和音质优良，播放频道不少于（）。

  • A、12个
  • B、16个
  • C、20个
  • D、24个
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1.根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行( )。A.三星级B.四星级C.五星级D.六星级

2.五星级的饭店客房应有彩色电视机，画面和音质优良，播放频道不少于（）个，频道顺序有编辑，备有频道目录。A、16B、20C、24D、30

3.全国旅游饭店星级评定机构具体负责评定（）A、所有星级饭店B、一星级、二星级、三星级饭店C、四星级、五星级饭店D、五星级饭店

4.《旅游饭店星级划分与评定标准》中规定（）饭店对行政楼层必须提供24小时管家式服务。A、四星级以上B、五星级C、白金五星D、精品

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  • 第1题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四星级和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对（）进行全面评价。


    正确答案:饭店产品

  • 第2题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四、五星级饭店应有专门的酒吧或茶室。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）要求，四、五星级饭店都应24小时提供送餐服务。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    按照国际惯例及旅游饭店星级的划分与评定标准，康乐部是四、五星级旅游饭店必不可少的条件。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    2011年实施的《旅游星级饭店的划分与评定》明确了（）才是星级饭店的“旗舰”。

    • A、五星级
    • B、白金五星级
    • C、七星级
    • D、一星级

    正确答案:B

  • 第6题：

    旅游饭店星级的划分与评定中规定：建筑物外观和建造结构应具有鲜明的豪华饭店品质的饭店是（）。

    • A、二星级饭店
    • B、三星级饭店
    • C、四星级饭店
    • D、五星级饭店

    正确答案:D

  • 第7题：

    旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级饭店70%客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于（）。


    正确答案:20平方米

  • 第8题：

    多选题
    全国旅游饭店星级评定机构的责任是（　　）。
    A

    制定星级评定工作的实施办法和检查细则

    B

    授权并监督省级以上旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作

    C

    组织实施五星级饭店的评定与复核工作

    D

    保有对各级旅游饭店星级评定机构所评定饭店星级的否决权


    正确答案： A,D
    解析：
    国家旅游局设全国旅游星级饭店评定委员会。全国星评委是负责全国星评工作的最高机构。《〈旅游饭店星级的划分与评定〉（GB/T 14308—2010）实施办法》第四条规定，饭店星级评定职责和权限：①执行饭店星级评定工作的实施办法；②授权和督导地方旅游饭店星级评定机构的星级评定和复核工作；③对地方旅游饭店星级评定机构违反规定所评定和复核的结果拥有否决权；④实施或组织实施对五星级饭店的星级评定和复核工作；⑤统一制作和核发星级饭店的证书、标志牌；⑥按照《饭店星评员章程》要求聘任国家级星评员，监管其工作；⑦负责国家级星评员的培训工作。

  • 第9题：

    填空题
    （）旅游饭店星级评定机构可组织实施五星级饭店的评定和复核工作。

    正确答案： 全国
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于《旅游饭店星级的划分与评定》中的规定，下列说法正确的有（　　）。
    A

    一、二、三星级饭店属于有限服务饭店

    B

    一、二、三星级饭店属于完全服务饭店

    C

    四星级和五星级（含白金五星级）饭店属于完全服务饭店

    D

    四星级和五星级（含白金五星级）饭店属于有限服务饭店

    E

    有限服务饭店除了突出客房的住宿服务核心功能外，还需要提供前厅、餐厅等综合性服务


    正确答案： D,A
    解析：
    B项，《旅游饭店星级的划分与评定》中明确规定，一、二、三星级饭店属于有限服务饭店，要以适合大众消费的价格为客人提供专业化的住宿服务。D项，四星级和五星级（含白金五星级）饭店属于完全服务饭店，强调饭店服务产品的体系化，要以齐全的饭店功能和设施为基础，为客人提供全方位周到的服务。E项，完全服务饭店除了突出客房的住宿服务核心功能外，还需要提供前厅、餐厅及吧室、会议与康体设施、公共区域的综合性服务。

  • 第11题：

    单选题
    现行立法中，有权评审五星级旅游饭店的机构是（　　）。
    A

    省级旅游饭店星级评定机构

    B

    国务院

    C

    国家旅游局

    D

    全国旅游饭店星级评定机构


    正确答案： A
    解析：
    《〈旅游饭店星级的划分与评定〉（GB/T 14308—2010）实施办法》第四条规定，国家旅游局实施或组织实施对五星级饭店的星级评定和复核工作；省级星评委实施或组织实施本省四星级饭店的星级评定和复核工作，向全国星评委推荐五星级饭店并严格把关；地区星评委副省级城市、地级市（地区、州、盟）按照《饭店星评员章程》要求聘任地市级星评员，实施或组织实施本地区三星级及以下饭店的星级评定和复核工作，向省级星评委推荐四、五星级饭店。

  • 第12题：

    单选题
    全国旅游饭店星级评定机构具体负责评定（）
    A

    所有星级饭店

    B

    一星级、二星级、三星级饭店

    C

    四星级、五星级饭店

    D

    五星级饭店


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，五星级饭店（）客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于20平方米。


    正确答案:70%

  • 第14题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四、五星级饭店的员工培训工作应做到定期化、制度化和系统化。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（）。

    • A、三星级
    • B、四星级
    • C、五星级
    • D、六星级

    正确答案:C

  • 第17题：

    旅游饭店星级的划分与评定中规定：五星级酒店计算机管理系统的要求有（）。

    • A、饭店有独立的官方网站
    • B、饭店有互联网主页
    • C、饭店能提供网络预订
    • D、运行有效的前台系统、后台系统、扩充系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    中国旅游饭店星级评定标准规定，五星级酒店客房内电视播放频道不少于（）个。


    正确答案:16

  • 第20题：

    判断题
    按照国际惯例及旅游饭店星级的划分与评定标准，康乐部是四、五星级旅游饭店必不可少的条件。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行（　　）。
    A

    三星级

    B

    四星级

    C

    五星级

    D

    六星级


    正确答案： A
    解析：
    我国饭店评定分为五个等级，一二三四五星级。2003年国家旅游局对星级标准进行了修订，在五星级之上增设了更高档“白金五星级”，作为目前我国星评体系中的最高级别。

  • 第22题：

    单选题
    旅游饭店星级的划分与评定释义中规定，五星级饭店规定设施设备检查最低得分线为（）。
    A

    220分

    B

    320分

    C

    420分

    D

    520分


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    2011年实施的《旅游星级饭店的划分与评定》明确了（）才是星级饭店的“旗舰”。
    A

    五星级

    B

    白金五星级

    C

    七星级

    D

    一星级


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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