东风日产二手车置换业务操作模式为（）A、协助客户前往本地二手车市场销售二手车，再进入新车销售环节B、与本地有资质的二手车经纪公司合作处理客户二手车，再进入新车销售环节C、专营店二手车部、销售部配合，向客户提供处理二手车，选购新车一站式服务D、协助客户完成二手车过户手续，再进入新车销售环节

题目

东风日产二手车置换业务操作模式为（）

A、协助客户前往本地二手车市场销售二手车，再进入新车销售环节
B、与本地有资质的二手车经纪公司合作处理客户二手车，再进入新车销售环节
C、专营店二手车部、销售部配合，向客户提供处理二手车，选购新车一站式服务
D、协助客户完成二手车过户手续，再进入新车销售环节

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1.二手车erp软件管理适合有二手车和新车业务的企业采用。()此题为判断题(对，错)。

2.世界发达国家新车和二手车的销售比例约为(),而在我国,新车和二手车的销售比例约为()。A、1：1，2：1B、1：1，1：2C、1：3，3：1D、1：3，1：1

3.下列有关国外二手车市场现状特点说法正确的是( )。A二手车销量和利润小于新车B二手车不享受售后服务C有叫科学完善的二手车评估体系D不存在征税情况

4.美国二手车的销售占新车销售的()。A. 20%B. 50%C. 2 倍D. 3.5 倍

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第1题：

在市场价格比较法评估二手车时，参照物的价格应为()
A.新车的报价
B.预测的车价
C.新车的现行市价
D.二手车市场的现行市价

正确答案：D
第2题：

品牌特约店开展二手车置换的一个主要目的是（）
- A、获取二手车经营利润
- B、为新车销售提供基本服务保障
- C、扩大基盘客户数量
- D、保证市场占有率
正确答案:B
第3题：

新车交付时，应对客户做到以下哪些服务项目？（）
- A、教会客户使用随车工具
- B、带客户试驾新车
- C、介绍会员俱乐部
- D、介绍二手车业务
正确答案:A,C
第4题：

在市场价格比较法评估二手车时，参照物的价格应为（）
- A、新车的报价
- B、预测的车价
- C、新车的现行市价
- D、二手车市场的现行市价
正确答案:D
第5题：

销售部二手车专员岗位职责是（）
- A、二手车收购、评估及销售
- B、管理维护二手车客户
- C、促成二手车置换，推进新车销售
- D、参加晨会、夕会及培训
正确答案:A,B,C,D
第6题：

置换率的正确算法是（）
- A、收购量/新车销量
- B、置换量/新车销量
- C、置换量/二手车销量
- D、收购量/二手车销量
正确答案:B
第7题：

+1二手车计划是指（）。
- A、参考二手车市场价格最高并+1元
- B、参考BBA二手车市场价格最高并+1元
- C、参考新车保有市场进行估价并+1元
- D、参考二手车正常折扣率并+1元
正确答案:B
第8题：

置换业务流程中展厅接待环节工具使用正确的是（）。
- A、置换潜在客户信息卡/二手车检测评估表/二手车采购结算表
- B、二手车检测评估表/二手车采购结算表
- C、A卡/置换潜在客户信息卡
- D、A卡/二手车检测评估表
正确答案:C
第9题：

如果将二手车客户进行详细的分析，分为可以成交的客户、主动出价的客户、有强烈意愿的客户、新车客户。（）

正确答案:错误
第10题：

“诚新二手车”置换用户最关注的因素：新车各系统质量、价格、新车售后服务和（）等。
- A、统一的销售流程
- B、成本预算
- C、旧车质量评估
- D、规定地点
正确答案:C
第11题：

二手车置换能够给经销商带来盈利增长点，主要通过：（）
- A、维修服务
- B、备件销售
- C、新车销售
- D、金融信贷
正确答案:C
第12题：

单选题
汽车金融零售信贷业务一般针对（）
A
个人新车销售
B
个人二手车销售
C
大客户新车销售
D
以上都是

正确答案： C
解析：暂无解析
第13题：

不属于销售部二手车专员岗位职责（）
- A、二手车收购、评估及销售
- B、管理维护二手车客户
- C、促成二手车置换，推进新车销售
- D、二手车的维修
正确答案:D
第14题：

DYK在2006.6.1进入二手车市场，推出二手车的品牌是（）
- A、起亚、至心二手车
- B、起亚、至诚二手车
- C、至心儿手车
- D、至诚二手车
正确答案:B
第15题：

根据《二手车流通管理办法》规定。下列哪个机构不能开具二手车销售统一发票（）。
- A、二手车交易公司
- B、二手车拍卖公司
- C、二手车经纪公司
- D、二手车经销公司
正确答案:C
第16题：

东风悦达起亚的二手车置换流程包括哪些方面（）
- A、二手车顾问与客户协商确定最终收购价格并纪录在《16项鉴定估价表》中，由销售经理签字确认，同时约定此价格有效时间
- B、与客户签订《二手车买卖合同》（国家标准制式合同），并约定合同作为新车销售合同的附件
- C、确认付款方式、查验收取车辆相关资料和证照并正式交接或与客户另行约定时间交接（附表6.9《起亚·至诚二手车交车验收表》）
- D、由客户协助办理车辆过户手续或委托代售手续
正确答案:B,C,D
第17题：

汽车金融零售信贷业务一般针对（）
- A、个人新车销售
- B、个人二手车销售
- C、大客户新车销售
- D、以上都是
正确答案:D
第18题：

品牌特约店开展二手车零售的目的是（）
- A、获取二手车经营利润
- B、为新车销售提供基本服务保障
- C、利用车源的高质量销售渠道提高置换成交比例
- D、保证市场占有率，扩大基盘客户数量
正确答案:A
第19题：

二手车置换，是消费者用二手车的预期价格加上另行支付的车款从品牌经销商处购买新车的业务。（）

正确答案:错误
第20题：

关于东风悦达起亚的二手车置换流程描述错误的是（）
- A、二手车顾问与客户协商确定最终收购价格并纪录在《16项鉴定估价表》中，由销售经理签字确认，同时约定此价格有效时间
- B、与客户签订《二手车买卖合同》（国家标准制式合同），并约定合同作为新车销售合同的附件
- C、确认付款方式、查验收取车辆相关资料和证照并正式交接或与客户另行约定时间交接（附表6.9《起亚·至诚二手车交车验收表》）
- D、由客户协助办理车辆过户手续或委托代售手续
正确答案:A
第21题：

以下属于中国二手车市场的机遇是（）。
- A、对经销店二手车业务优势有削弱
- B、人员储备及业务能力不足
- C、限迁政策的解除
- D、二手车业务与新车业务分配与平衡
正确答案:C
第22题：

（）“诚新二手车”的作用。
- A、建立上汽通用汽车二手车品牌以维持和提高二手车的市场伯支持新车消售
- B、厂家无需认证，经销商发展具独立的二手车业务
- C、延伸客户服务链，提供售后服务保障售后收益
- D、打开租赁业务通
正确答案:A
第23题：

单选题
根据《二手车流通管理办法》规定。下列哪个机构不能开具二手车销售统一发票（）。
A
二手车交易公司
B
二手车拍卖公司
C
二手车经纪公司
D
二手车经销公司

正确答案： A
解析：暂无解析

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