一般来讲,在服务一开始的时候,服务人员使用的都是封闭式的提问。
第1题:
在人际传播的提问技巧中,应避免使用的提问方式是
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.探索式提问
D.偏向式提问
E.复合式提问
第2题:
为了解患者的真实感受,护士在提问时应使用
A、开放式提问
B、复合式提问
C、封闭式提问
D、探索式提问
E、诱导式提问
第3题:
第4题:
第5题:
一般来讲,服务一开始的时候,服务人员应多使用()。
第6题:
对正确使用提问技术的描述正确的有()。
第7题:
在人际传播的提问技巧中,应避免使用的提问方式是()
第8题:
一般来说,在服务一开始时,服务人员应该多使用()?
第9题:
确定提问方式时应该把握的要点中不正确的是()
第10题:
就一般情况而言,应使用开放式提问
就一般情况而言,不使用封闭式提问
特殊情况下,可以使用半开放式提问
依据会谈目标、收集资料的性质和内容确定提问方式
第11题:
特殊情况下使用半开放式提问
一般不应使用封闭式提问
绝对不应使用封闭式提问
一般应该使用开放式提问
第12题:
一般情况下,应使用开放式提问
一般情况下,应使用封闭式提问
绝对不应该用封闭式提问
完全使用开放式提问
第13题:
确定提问方式时应把握的要点中不正确的是( )
(A)特殊情况下使用半开放式提问
(B)一般不应使用封闭式提问
(C)绝对不应使用封闭式提问
(D)一般应该使用开放式提问
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
服务一开始时候,服务人员应多使用()。
第18题:
确定提问方式时应把握的要点包括()。
第19题:
辅导员对封闭式提问要适当,在必要的时候才用。
第20题:
封闭式提问常用的词语有:“谁”、“什么时候”、“哪里”“告诉我”等。
第21题:
开放式问题
策略式问题
有限制的问题
自问自答式问题
第22题:
开放式问题
封闭式问题
选择式问题
自问自答问题
第23题:
开放式问题
封闭式问题
选择式问题
自问自答问题