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巡游出租汽车驾驶员提供电召服务时应按照规定开启电召服务标志或()。A、出租汽车标志顶灯B、危险报警闪光灯C、空车待租标志D、暂停运营标志

题目

巡游出租汽车驾驶员提供电召服务时应按照规定开启电召服务标志或()。

  • A、出租汽车标志顶灯
  • B、危险报警闪光灯
  • C、空车待租标志
  • D、暂停运营标志

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  • 第1题:

    各地应当根据实际情况发展出租汽车电召服务,采取多种方式假设出租汽车电召服务平台,推广人工电话召车、手机软件召车、网络约车等出租汽车电召服务,建立完善电召服务管理制度。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。

    • A、向乘客说明电召费用
    • B、及时联系乘客确认
    • C、向乘客支付电召费用发票
    • D、开启载客服务标志

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    出租汽车驾驶员接听电召任务后,应配合电召中心核实车辆位置和驾驶员身份。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    巡游出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()。

    • A、及时联系乘客确认
    • B、开启电召服务标志或暂停运营标志
    • C、向乘客说明电召费用
    • D、向乘客支付电召费用发票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    巡游出租汽车服务标志不包括()。

    • A、车身广告
    • B、空车待租标志
    • C、电召服务标志
    • D、暂停运营标志

    正确答案:A

  • 第6题:

    巡游出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计程计价设备处于()状态。

    • A、乘车
    • B、空车
    • C、预约
    • D、电召

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列()符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。

    • A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
    • B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
    • C、按要求在车辆内部标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
    • D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    出租汽车驾驶员接洽电召业务时,每次服务()加收电召费。

    • A、可以
    • B、不可以
    • C、需要跟乘客商量
    • D、需要得到中心指令

    正确答案:B

  • 第9题:

    巡游出租汽车经营者应当根据实际情况建设或者接入巡游出租汽车电召服务平台,提供巡游出租汽车电召服务。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    巡游出租汽车电召服务平台的服务时间段为早上8点至晚上6点。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    巡游出租汽车电召服务包括()等形式。

    • A、电话召车
    • B、手机软件召车
    • C、互联网电召
    • D、车载卫星定位系统电召

    正确答案:A,B,C

  • 第12题:

    下面哪一个是合肥市区巡游出租汽车电召服务叫车电话()。

    • A、12328
    • B、12345
    • C、95128

    正确答案:C

  • 第13题:

    出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到()

    • A、及时联系乘客确认
    • B、开启电召服务标志
    • C、向乘客说明电召费用
    • D、向乘客支付电召费用发票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是()

    • A、使用暂停运营标志
    • B、按下空车待租标志
    • C、关闭计价器
    • D、开启电召服务标志

    正确答案:A

  • 第16题:

    网约车驾驶员响应电召服务后,应做到()。

    • A、及时联系乘客确认
    • B、开启电召服务标志
    • C、向乘客说明电召费用
    • D、向乘客支付电召费用发票

    正确答案:A

  • 第17题:

    巡游出租汽车电召服务应当符合的要求中正确的有()

    • A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
    • B、巡游出租汽车电召服务平台的服务时间为早九晚六
    • C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
    • D、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    “拒载”,是指在道路上空车已经出租状态下,巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务的行为;或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    电召服务是指乘客通过电话、网络、手机等形式提出用车需求,由电召中心有针对性地向出租汽车发布乘客用车信息,出租汽车应召后,按电召信息完成承运的服务方式。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求:()

    • A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
    • B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务
    • C、电召服务人员接到乘客服务需求后,应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
    • D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认
    • E、乘客上车后,驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    《山东省出租汽车客运服务规范》规定了出租汽车经营者、车辆和设施、驾驶员、营运、电召、安全运行的服务内容和要求


    正确答案:正确

  • 第22题:

    巡游车可以通过95128电话召车等电召服务方式提供运营服务。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    巡游出租汽车服务标志不包括()。

    • A、导向标志
    • B、空车待租标志
    • C、电召服务标志
    • D、暂停运营标志

    正确答案:A