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更多“遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。A、盲人B、聋哑C、老人D、小孩”相关问题
  • 第1题:

    遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。


    正确答案:关闭音响

  • 第2题:

    遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。


    正确答案:聋哑

  • 第3题:

    遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()

    • A、耐心做好服务工作
    • B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
    • C、通过书面形式交流
    • D、让乘客改乘其他车辆

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    如遇乘客乘坐出租汽车()去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

    • A、包车
    • B、双程
    • C、拼客
    • D、单程

    正确答案:D

  • 第5题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()

    • A、拨打警方求助电话
    • B、强行将其拖下车
    • C、咨询出租汽车主管部门
    • D、将其送至出租汽车企业

    正确答案:A

  • 第6题:

    外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务()

    • A、通过表情和手势,让乘客感到友善
    • B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
    • C、通过书面形式确认乘客目的地
    • D、模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    遇有乘客语言不通,无法确认目的地时,驾驶员的错误做法是()。

    • A、耐心做好服务工作
    • B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
    • C、通过书面形式交流
    • D、让乘客改乘其他车辆

    正确答案:D

  • 第9题:

    外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的内容,驾驶员可以不予理睬。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    出租汽车驾驶员应当为乘客提供安全舒适、方便及时的服务,对乘客中的病人、()、残疾人等优先供车。

    • A、老人
    • B、小孩
    • C、妇女
    • D、产妇

    正确答案:D

  • 第11题:

    遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。

    • A、关闭空调
    • B、关闭车载卫星定位系统
    • C、关闭音响

    正确答案:C

  • 第12题:

    遇到聋哑乘客时,应尽量安排到前排就坐,以便指明目的地。


    正确答案:正确

  • 第13题:

    特殊乘客主要包括:老年人、儿童、聋哑人、突发疾病乘客、肢体残疾乘客、孕妇、盲人、外埠乘客、外国乘客。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。

    • A、选择距离本车行进方向最近的乘客
    • B、根据目的地远近选择乘客
    • C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
    • D、根据小费多少选择乘客

    正确答案:A

  • 第15题:

    遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。

    • A、盲人
    • B、聋哑
    • C、老人
    • D、小孩

    正确答案:B

  • 第16题:

    遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。

    • A、关闭空调
    • B、关闭车载卫星定位系统
    • C、关闭计程计价设备
    • D、关闭音响

    正确答案:D

  • 第17题:

    外地乘客乘坐网络预约出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当()。

    • A、提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车
    • B、结清车费请乘客下车
    • C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
    • D、提高车速尽快送乘客到目的地

    正确答案:A

  • 第19题:

    下列哪些属于出租汽车的延伸服务()。

    • A、搀扶患病乘客到医院就诊室
    • B、搀扶老人下车
    • C、向乘客指明下车后路途
    • D、播放悦耳动听的乐曲

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。

    • A、盲人
    • B、聋哑
    • C、老人

    正确答案:B

  • 第21题:

    客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应()。

    • A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车
    • B、根据目的地远近选择乘客供车
    • C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车

    正确答案:A

  • 第22题:

    客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应()。

    • A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车
    • B、根据目的地远近选择乘客供车
    • C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车
    • D、根据小费多少选择乘客供车

    正确答案:A

  • 第23题:

    遇有()乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。

    • A、孕妇
    • B、聋哑
    • C、老人
    • D、小孩

    正确答案:B

  • 第24题:

    单选题
    为更好地为聋哑旅游者提供服务,旅游车内的座位安排应尽量将其安排在(  )。
    A

    靠窗位置

    B

    前排

    C

    中间

    D

    后排


    正确答案: D
    解析:
    接待聋哑游客,导游人员应该将其安排在旅游车的前排就座。接待有视力障碍的游客,导游人员也应该将其安排在旅游车的前排就座,以便揣摩导游人员讲解的内容。导游人员在讲解时,应该主动站在其身边。参观游览中,凡是允许触摸的东西或物品应该尽量让其触摸。