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发现车型有误,卡已刷过,系统打印发票后,该车辆已经驶出后线圈,操作员可进行()。A、预销票处理流程B、卡不可读处理流程C、更改车型处理流程D、不作更改

题目

发现车型有误,卡已刷过,系统打印发票后,该车辆已经驶出后线圈,操作员可进行()。

  • A、预销票处理流程
  • B、卡不可读处理流程
  • C、更改车型处理流程
  • D、不作更改

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  • 第1题:

    若收费员发现出口车型输入有误,以下更改车型正确的是()

    • A、卡已经刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可以通过实际情况更改车型
    • B、误判车型发生在刷卡之前,收费员可直接继续按正确的车型键
    • C、卡已经刷过,系统已经提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可按“更改车型”键,进入更改车型的处理过程
    • D、卡已经刷过,系统打印发票后,但该车辆还没驶出后线圈,收费员可按“票据”键进入更改车型处理流程

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    《高速公路收费服务标准化手册》中对入口发卡作了如下规定:车头距收费亭五米左右时,收费员开始判车型、输车牌,车辆过检测线圈后刷通行卡,刷卡成功后目视车辆。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    出口收费员对20座、40座ETC客车操作正确的是()

    • A、收费员按新标准判别车型,刷CPU卡
    • B、收费员按原车型标准判别车型,刷CPU卡
    • C、刷CPU卡后,按原车型标准判别后收费
    • D、刷CPU卡后,按系统提示是否享有优惠后更改车型收费

    正确答案:A,D

  • 第4题:

    出口收费员发现车型误判,但卡已刷过,且系统已提示选择通行费收取方式(车辆未驶离后线圈),则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为()

    • A、都按“更改车型”键
    • B、未打印发票情况直接更改,已打印发票情况按“更改车型”键
    • C、未打印发票按“更改车型”键,已打印发票按“票据”键
    • D、已打印的发票作销票处理
    • E、已打印发票情况按“票据”键进行发票重打印操作,原发票作空票处理

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    持CPU卡误打通行费发票,根据车辆有无驶离后线圈,按预销票或更改车型处理流程操作,并选择CPU卡支付方式。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下列关于票据的说法哪些是正确的()

    • A、出现打印机打出发票损坏或模糊不清等现象,且车辆未驶离后线圈时,重新打印发票,前一张发票交收费所作销票处理
    • B、发票损坏时,损坏的发票交收费站作空票处理
    • C、收费员已打印发票,发现车型误判,但车辆未驶离检测线圈,收费员可按"更改车型"键进入卡不可读的处理程序,原已打印的发票交收费所作销票处理
    • D、出口车道操作员需要输入待打印发票的起始号码,按相应操作键可进行票据查询

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    若收费结束,发票已打印,系统处于车辆放行状态,且车辆尚未离开的情况下,司机要求倒回时,或收费员及时发现误判车型、车种等,可进行()操作处理。


    正确答案:倒车

  • 第8题:

    卡已刷过,发票也已打印完毕,该车辆(),发现车型误判,操作员可按“票据”键进入预销票处理流程。

    • A、未驶离后线圈
    • B、已驶离后线圈
    • C、未到前线圈
    • D、公务卡不可读且系统查询不出信息

    正确答案:B

  • 第9题:

    当通行卡已刷,发现需要更改车型,下列哪些操作是正确的()

    • A、系统显示出入口车型判断不一致,可直接输入正确的收费车型。若属入口判小而实际应判大,则根据实际情况更改车型;若属入口判大,而实际应判小,则由班长当场确认签字,方可更改车型。
    • B、系统已经显示付费界面,可按"更改车型"键,进入更改车型的流程,输入正确的收费车型。
    • C、已经选择付费方式并进行了相应的处理流程,如果当前收费车辆还未驶离后线圈(栏杆未落杆),可按"更改车型"键进入更改车型处理流程,输入正确的收费车型,重新进行收费处理,已打出的发票进行销票登记
    • D、卡已刷过,流程以及处理结束,该车辆已经驶离后线圈,可按"票据"键进入销票处理流程,输入需要销票的发票号码,重新进行收费处理,已打出的发票进行销票登记。

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    以下操作规程说法正确的有()。

    • A、车型误判,发票已打印,车还未驶离出后线圈,按“更改车型”键,输入正确的车型,重新打印发票
    • B、车型误判,发票已打印,车已驶离出后线圈,按“票据”键,选择预销票处理,输入票号,按“确认”键,重新输入正确车型,重新打印发票
    • C、免费车持卡,卡已刷过,发票已打印,按“模拟通过”键将栏杆放下,然后按“未持凭证的免费车”处理
    • D、因打印机故障或未开而打印发票,则将发票撕下,按“票据”键,选择“重新打印发票”选项,重新打印发票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    请选择正确的出口修改车型电脑操作流程:()

    • A、当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起,发现车型不符:直接按正确的车型
    • B、当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起,发现车型不符:按【取消】键→按正确的车型
    • C、当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起,发现车型不符:按【修改】键→再按正确的车型
    • D、当刷卡成功打出电脑发票并栏杆抬起,发现车型不符:按【修改】键→刷班长身份卡→刷IC卡冲减原来记录→输入正确车型车牌→再刷IC卡→【确认】键

    正确答案:A

  • 第12题:

    下面说法正确的是:()

    • A、入口司机提供CPU卡前,已应重判车型,刷CPU卡;已刷的复合卡作已写未发卡
    • B、入口刷CPU卡后,发现车型误判可重判车型,再刷CPU卡
    • C、出口在CPU卡支付后发现车型误判可重判车型,再刷CPU卡
    • D、入口如CPU卡故障,刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走ETC车道
    • E、入口如CPU卡故障,刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走MTC车道
    • F、出口遇有复合卡,无CPU卡、则刷复合卡收费

    正确答案:A,B,E,F

  • 第13题:

    如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏,在车辆没有通过后线圈时,按“()”键用重新打印发票功能,重新打印票据,前一张发票作()处理。若车辆已经驶出后线圈,则系统不能直接重打该笔业务的发票,可按预销票流程进行处理。请按顺序填写。

    • A、重打发票
    • B、票据
    • C、空票
    • D、销票

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    出口刷复合通行卡,系统打印发票后发现车型误判,但该车辆还未驶出后线圈,收费员可按“票据”键进入预销票处理流程。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    哪几种情况下,出口收费员在误判车型时可以直接修改车型,会产生销票?()

    • A、刷卡之前,收费员可直接按正确的车型进行修改
    • B、卡已刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可直接按正确的车型进行修改
    • C、发票已打印完毕,但该车还未驶离,收费员可直接按正确的车型进行修改
    • D、卡已刷过,系统已提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可直接按正确的车型进行修改

    正确答案:C

  • 第16题:

    入口收费员刷卡后发现车型判别有误,应将已写入误判车型的通行卡置于一边,重新判车型进行发卡操作,第一张通行卡作为()

    • A、不可读
    • B、正常卡
    • C、已写未发卡
    • D、损坏卡

    正确答案:C

  • 第17题:

    关于ETC操作,下列描述正确的是()

    • A、ETC专用车道有误闯车队列没有清除时,可能使后续的正常ETC车辆交易成功,但栏杆不抬
    • B、司机提供CPU卡前,已刷复合通行卡,则重判车型,刷CPU卡;复合通行卡做已写未发卡,上交收费站销卡
    • C、刷CPU卡后,发现车型误判:重判车型,再刷CPU卡
    • D、如CPU卡故障、失效、入黑名单,无CPU卡、非联网外省卡,则发放复合通行卡,并提醒驾驶员出口时走MTC车道(交复合通行卡),必要时提醒驾驶员去服务点处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在开票系统2.0中,发票的销货清单是在()。

    • A、填写清单后直接打印
    • B、开具发票后与发票同时打印
    • C、该卷发票用完后才能打印清单
    • D、开具发票后在“已开发票查询”中打印

    正确答案:D

  • 第19题:

    关于ETC操作,下列描述正确的是()

    • A、ETC专用车道有误闯车队列没有清除时,可能使后续的正常ETC车辆交易成功,但栏杆不抬。
    • B、司机提供CPU卡前,已刷复合卡,则重判车型,刷CPU卡;复合卡做已写未发卡,上交收费站销卡。
    • C、刷CPU卡后,发现车型误判,重判车型,再刷CPU卡。
    • D、如CPU卡故障、失效、入黑名单,无CPU卡、非联网外省卡,则发放复合卡,并提醒驾驶员出口时走MTC车道(交复合卡),必要时,提醒驾驶员去服务点处理。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    以下情况需使用[修改]键操作的有:()

    • A、已刷IC卡,没有打印发票前
    • B、出口车型错误,但已操作成功的粤通储值卡
    • C、出口车型错误,但已操作成功的粤通记帐卡
    • D、出口车型错误,但已操作成功的IC卡

    正确答案:C,D

  • 第21题:

    若收费员发现出口车型输入有误,以下更改车型正确的是()

    • A、卡已经刷过,屏幕上显示出入口车型判断不一致,收费员可以通过实际情况更改车型
    • B、误判车型发生在刷卡之前,收费员可直接继续按正确的车型键
    • C、卡已经刷过,系统已经提示选择通行费收取方式,但还未打印发票,收费员可按"改型"键,进入更改车型的处理过程
    • D、卡已经刷过,系统打印发票后,但该车辆还没驶出后线圈,收费员可按"票据"键进入更改车型处理流程

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    若因打印机故障,造成一张发票为空票,则下面描述正确的为()。

    • A、按"K"键重打印发票
    • B、重打印发票后,电脑流水与实际卡数一致
    • C、重打印发票后,电脑流水与发票张数一致
    • D、若车辆已经驶出后线圈,按"F"键重打印发票

    正确答案:B

  • 第23题:

    出口收费时,当系统打印发票后,操作员发现自己输入的车型有误,该车还未驶出后线圈,栏杆也未打开,正确的操作程序为()。

    • A、打开栏杆→模拟通过→按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程
    • B、按"票据"键,进入预销票的处理流程
    • C、打开栏杆→按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程
    • D、按"更改车型"键,进入更改车型的处理流程

    正确答案:C