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更多“预约配送服务是指什么？”相关问题
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第1题：
预约安装服务是指什么？
正确答案: 预约安装服务，指消费者在天猫平台上购买置地/升降晾晒衣架、晾衣架/晾衣杆
类商品时，商家承诺对于其店铺内含有“预约安装”服务的商品，如消费者购买该商品时填写的详细安装地址在商家承诺提供上门安装的区域内，则向消费者提供预约并按时上门安装的特殊服务。 -
第2题：
预约分为主动预约与被动预约，主动预约是指服务站主动打电话给客户进行的预约招揽。（）
正确答案:正确 -
第3题：
预约配送服务规范的服务投诉路径有哪些？
正确答案: 无线端：手机淘宝点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流服务”-->点击天猫官方客服，在线反馈投诉。天猫App点击“我”-“我的订单”中点击“查看物流”，点击“在线客服”，在线反馈投诉。
电脑端：“我的淘宝”-“已买到的宝贝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击天猫官方客服，在线反馈投诉。 -
第4题：
含有‘预约安装’服务的商品”是指什么？
正确答案:含有“预约安装”服务的商品，指消费者在购买置地/升降晾晒衣架、晾衣架/晾衣杆类商品时，如同时选择由商家提供“预约安装”服务，则商家需就该商品向消费者提供预约安装服务，该商品可称为“含有‘预约安装’服务的商品”。 -
第5题：
属于配送人员配送工作要点的是（）
- A、预约-送单上门-缴费
- B、送单上门-缴费-交接
- C、预约-送单上门-缴费-交接
- D、送单上门-缴费
正确答案:C -
第6题：
什么是配送？配送的服务方式有哪些？
正确答案: 配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送服务方式主要有：
（1）定时配送；
（2）定量配送；
（3）定时定量配送；
（4）定时定路线配送；
（5）即时、应急配送；
（6）共同配送；
（7）加工配送。 -
第7题：
“预约安装”服务的服务时效承诺是什么？
正确答案: （1）服务商承诺在消费者签收商品后的24小时内联系消费者确认上门安装时间及地址。
（2）服务商承诺在与消费者约定的上门安装日期当天上门并完成预约安装服务。 -
第8题：
专属配送是指什么？
正确答案: 专属配送是指只存在唯一一家批发商或零售商销售某种产品或提供某项服务。 -
第9题：
网络预约出租汽车经营者是指构建网络服务平台，从事网络预约出租汽车经营服务的企业法人。
正确答案:正确 -
第10题：
个人网上银行的理财预约服务包括（）三项功能。
- A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询
- B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询
- C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询
- D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询
正确答案:C -
第11题：
问答题可预约额度是指什么？正确答案： 指全国所有网点在预约期内剩余的可接受客户预约的理财产品总量。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题什么是配送？配送服务方式有哪些？正确答案： 配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送服务方式主要有：
（1）定时配送；
（2）定量配送；
（3）定时定量配送；
（4）定时定路线配送；
（5）即时、应急配送；
（6）共同配送；
（7）加工配送。解析： 暂无解析 -
第13题：
什么是配送？配送服务方式有哪些？
正确答案: 配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送服务方式主要有：
（1）定时配送；
（2）定量配送；
（3）定时定量配送；
（4）定时定路线配送；
（5）即时、应急配送；
（6）共同配送；
（7）加工配送。 -
第14题：
预约安装是指什么？
正确答案:商品放置在安装地址后，到达正常可使用状态前，商家与消费者预约上门时间并提供所需的上门测量/拆包/安装/调试等。预约安装是指商品放置在安装地址后，到达正常可使用状态前，商家与消费者预约上门时间并提供所需的上门测量/拆包/安装/调试等。 -
第15题：
“预约配送”有哪些服务保障？
正确答案: 1.商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。
2.商家向消费者支付违约金后，该未履行预约配送服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。 -
第16题：
因天气、交通管制等不可抗因素导致无法送货入户，消费者可与配送服务商预约再次配送时间。
正确答案:正确 -
第17题：
符合一次配送标准操作流程的是（）
- A、认领配送任务→电话沟通客户进行一次配送预约→打印投保资料→配送任务交接-配送
- B、认领配送任务→打印投保资料→投保单配送
- C、配送任务交接→保单打印、匹配增值服务→配送任务交接-配送
- D、认领配送任务→电话沟通客户进行一次配送预约→确认保费到账（或垫资）→打印投保资料、保单、匹配增值服务→配送任务交接-配送
正确答案:D -
第18题：
网上银行预约服务包括（）三项功能。
- A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询
- B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询
- C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询
- D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询
正确答案:C -
第19题：
“预约配送”是指什么？
正确答案:“预约配送”是由商家向买家提供的一项物流服务。 -
第20题：
预约服务目的是什么？
正确答案: 减少客户等待，合理安排维修，减压增效， -
第21题：
关于“进园入企”活动中的“四送四问四预约”是指（）
- A、“四送”是指送致广大企业客户的一封信、送金融产品宣传资料、送金融服务联系卡、送一份特色小礼品
- B、“四问”是指问企业经营情况、问银企往来情况、问所处行业情况、问金融服务需求
- C、“四预约”是指预约结算业务、预约信贷业务、预约代发工资业务、预约电子银行产品
- D、“四预约”是指预约存款、预约贷款、预约电子银行业务、预约代发工资业务
正确答案:A,B,C -
第22题：
问答题预约额度和已预约额度是指什么？正确答案： 预约额度指某机构可接受客户预约认购的理财产品总量；已预约额度指全国所有网点已接受客户预约认购的理财产品总量。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题什么是配送？配送的服务方式有哪些？正确答案： 配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送服务方式主要有：
（1）定时配送；
（2）定量配送；
（3）定时定量配送；
（4）定时定路线配送；
（5）即时、应急配送；
（6）共同配送；
（7）加工配送。解析： 暂无解析