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在进行商务网站服务质量评估时要注意的事项中没有什么？（）A、按照评价商务网站的目的，商务网站服务质量情况，评价机构选择确定具体的评价指标B、要尤其重视商务网站服务质量评估所需要的数据的后期整理工作，如果数据不很客观，可以通过后期整理来弥补。C、按照商务网站类型（如综合性网站、企业网站、专业网站）运行状况选择确定评估的评分标准，权重和评分方法D、要重视商务网站服务质量评估所需要的数据的调查研究与收集工作

题目

在进行商务网站服务质量评估时要注意的事项中没有什么？（）

  • A、按照评价商务网站的目的，商务网站服务质量情况，评价机构选择确定具体的评价指标
  • B、要尤其重视商务网站服务质量评估所需要的数据的后期整理工作，如果数据不很客观，可以通过后期整理来弥补。
  • C、按照商务网站类型（如综合性网站、企业网站、专业网站）运行状况选择确定评估的评分标准，权重和评分方法
  • D、要重视商务网站服务质量评估所需要的数据的调查研究与收集工作
相似考题

1.在进行商务网站运行状况评估和商务网站绩效评估时，评价指标选取原则中不包含的一项是什么？（）A、目的性B、科学性、系统性C、实用性、可操作性D、定性与定量相结合

2.网站内容评估工作按照怎样的工作程序进行组织实施？（）A、确定商务网站内容评估目标B、确定商务网站内容评估方法C、由评估机构建立内容评估专家小组D、制定初步的评估计划

3.电子商务网站评估由三级指标体系构成，其中二级指标包括（）。A、商务网站功能评估指标B、商务网站内容评估指标C、商务网站实施评估指标D、商务网站建设评估指标

4.电子商务交易率指标是在做什么方面的评估时要收集的数据？（）A、电子商务网站功能评估B、电子商务网站实施评估C、电子商务网站运行状况评估D、电子商务网站效绩评估

更多“在进行商务网站服务质量评估时要注意的事项中没有什么？（）”相关问题

  • 第1题：

    商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。

    • A、电子商务网站客户满意度提升作用评价
    • B、电子商务网站服务质量提升作用评价
    • C、电子商务网站服务的进度计划
    • D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价

    正确答案:D

  • 第2题：

    商务网站建设项目的经济可行性分析的内容主要包括（）

    • A、商务网站投入成本估算
    • B、商务网站的收益评估
    • C、商务网站的风险评估
    • D、商务网站的实施计划

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    电子商务网站绩效评估指标包括下面哪几项？（）

    • A、电子商务网站社会效益评估
    • B、电子商务网站经济效益评估
    • C、电子商务网站知名度评估
    • D、电子商务网站建设规模评估

    正确答案:A,B

  • 第4题：

    属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有（）

    • A、评估目的
    • B、评估方法和评分标准
    • C、对评估商务网站的详细分析报告
    • D、商务网站存在的问题和改进建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    单选题
    子商务网站评估有哪几个步骤？（）
    A

    建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估专家组，组织与实施对电子商务网站的评估工作，撰写电子商务网站评估报告

    B

    建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估专家组，确定数据采集方式，分析结果并撰写电子商务网站评估报告

    C

    建立电子商务网站评估的指标体系，选择评估的内容与方法，组织与实施对电子商务网站的评估工作，撰写电子商务网站评估报告

    D

    建立电子商务网站评估的评价指标，选择评估的内容与方法，选择评估专家组，撰写电子商务网站评估报告


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    问答题
    简述在设计与组织网站页面内容时需要注意的事项。

    正确答案： 在设计与组织页面内容时，应注意如下一些问题：
    （1）避免使用太大的图片。在页面中尽量避免使用太大的图片，如果必须使用，可事先在图形优化软件中进行分割、优化，然后在页面中使用。还可以使用压缩软件，在尽量保证图片质量的前提下，获得体积最小的图片。
    （2）不要滥用尖端技术。网站设计的新技术层出不穷，在页面中要慎重使用尖端技术。因为用户永远是为信息而上网的，毫无节制地在客户面前卖弄新的视觉技术，其效果只会适得其反，不仅分散用户的注意力，还会增加网页的下载时间。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    电子商务交易率指标是在做什么方面的评估时要收集的数据？（）
    A

    电子商务网站功能评估

    B

    电子商务网站实施评估

    C

    电子商务网站运行状况评估

    D

    电子商务网站效绩评估


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。
    A

    电子商务网站客户满意度提升作用评价

    B

    电子商务网站服务质量提升作用评价

    C

    电子商务网站服务的进度计划

    D

    电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    商务网站建设项目的经济可行性分析的内容主要包括（）
    A

    商务网站投入成本估算

    B

    商务网站的收益评估

    C

    商务网站的风险评估

    D

    商务网站的实施计划


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在进行商务网站运行状况评估和商务网站绩效评估时，评价指标选取原则中不包含的一项是什么？（）
    A

    目的性

    B

    科学性、系统性

    C

    实用性、可操作性

    D

    定性与定量相结合


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    商务网站绩效评估的正确工作程序是什么？（）
    A

    首先选择商务网站内容评价指标、选择商务网站内容评估方法、收集为评估准备的数据，然后组织与实施商务网站绩效评估，最后撰写评估报告

    B

    首先收集为评估准备的数据、选择商务网站绩效评价指标、选择商务网站绩效评估方法，然后组织与实施商务网站内容评估，最后撰写评估报告

    C

    首先选择商务网站内容评价指标、收集为评估准备的数据、选择商务网站内容评估方法，然后组织与实施商务网站绩效评估，最后撰写评估报告

    D

    首先选择商务网站绩效评价指标、收集为评估准备的数据、选择商务网站绩效评估方法，然后组织与实施商务网站绩效评估，最后撰写评估报告


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在进行商务网站服务质量评估时要注意的事项中没有什么？（）
    A

    按照评价商务网站的目的，商务网站服务质量情况，评价机构选择确定具体的评价指标

    B

    要尤其重视商务网站服务质量评估所需要的数据的后期整理工作，如果数据不很客观，可以通过后期整理来弥补。

    C

    按照商务网站类型（如综合性网站、企业网站、专业网站）运行状况选择确定评估的评分标准，权重和评分方法

    D

    要重视商务网站服务质量评估所需要的数据的调查研究与收集工作


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电子商务网站实施后客户满意度数据是在什么评估中要求采集的数据？（）

    • A、商务网站运行状况评估
    • B、商务网站服务质量评估
    • C、商务网站实施评估
    • D、商务网站绩效评估

    正确答案:B

  • 第14题：

    商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些？（）

    • A、实用性、可操作性
    • B、科学性、系统性
    • C、定性与定量相结合
    • D、商务网站服务质量要通过网民来评分

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    简述在设计与组织网站页面内容时需要注意的事项。


    正确答案: 在设计与组织页面内容时，应注意如下一些问题：
    （1）避免使用太大的图片。在页面中尽量避免使用太大的图片，如果必须使用，可事先在图形优化软件中进行分割、优化，然后在页面中使用。还可以使用压缩软件，在尽量保证图片质量的前提下，获得体积最小的图片。
    （2）不要滥用尖端技术。网站设计的新技术层出不穷，在页面中要慎重使用尖端技术。因为用户永远是为信息而上网的，毫无节制地在客户面前卖弄新的视觉技术，其效果只会适得其反，不仅分散用户的注意力，还会增加网页的下载时间。

  • 第16题：

    属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有（）

    • A、客户投诉降低率
    • B、客户响应时间降低率
    • C、电子商务网站检索速度
    • D、对消费者满意度的提升作用

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    单选题
    通过商务网站服务质量评估的学习要掌握哪些内容？（）
    A

    能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作，并编写商务网站服务质量评估报告

    B

    掌握商务网站服务质量评估的内容与方法，并编写商务网站服务质量评估报告

    C

    掌握商务网站服务质量评估的内容与方法，能够组织与实施对商务网站服务质量的评估工作，并编写商务网站服务质量评估报告

    D

    只要能编写商务网站服务质量评估报告就可以了


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    电子商务网站绩效评估指标包括下面哪几项？（）
    A

    电子商务网站社会效益评估

    B

    电子商务网站经济效益评估

    C

    电子商务网站知名度评估

    D

    电子商务网站建设规模评估


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    商务网站服务质量评估的评价指标的原则有哪些？（）
    A

    实用性、可操作性

    B

    科学性、系统性

    C

    定性与定量相结合

    D

    商务网站服务质量要通过网民来评分


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    商务网站服务质量评估的评价客体有哪些？（）
    A

    行业电子商务网站、省市地区电子商务网站、企业电子商务网站、网络公司电子商务网站

    B

    只有网络公司电子商务网站

    C

    网络公司电子商务网站和企业电子商务网站

    D

    企业电子商务网站和行业电子商务网站


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    网站内容评估工作按照怎样的工作程序进行组织实施？（）
    A

    确定商务网站内容评估目标

    B

    确定商务网站内容评估方法

    C

    由评估机构建立内容评估专家小组

    D

    制定初步的评估计划


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    电子商务网站实施后客户满意度数据是在什么评估中要求采集的数据？（）
    A

    商务网站运行状况评估

    B

    商务网站服务质量评估

    C

    商务网站实施评估

    D

    商务网站绩效评估


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有（）
    A

    客户投诉降低率

    B

    客户响应时间降低率

    C

    电子商务网站检索速度

    D

    对消费者满意度的提升作用


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

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