根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量利市场地位划分为老客户、新客户利未来客户。
第1题:
生产企业可以根据生产情况临时借用场地或生产设备。( )
第2题:
第3题:
对于绝大多数的企业,它们都面临改造企业旧有的客户档案库的问题,请描述改造旧有客户档案库的步骤。
第4题:
上海黄金交易所系统根据银锭块号代码升序原则扣除卖方会员及客户的库存,同时根据数量相近、先多后少、时间优先原则向买方会员及客户进行分配。
第5题:
企业客户联动注册交易中企业客户注册是必选项,企业客户服务维护、企业账户注册、企业客户操作员注册及企业E-TOKEN绑定为可选项,柜员可根据客户提交申请资料的情况为客户在该交易中选择需要注册的相关服务内容。()
第6题:
对于绝大多数的企业,它们都面临改造企业旧有客户档案库的问题,请描述改造旧有客户档案库的步骤。
第7题:
客户档案可以根据()进行分类。
第8题:
有关客户档案的理解中,以下()是错误的。
第9题:
第10题:
潜在客户
常客户
新客户
忠诚客户
第11题:
常态化管理
无纸化管理
动态管理
长期管理
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
客户档案的管理原则包括:()。 ①集中管理 ②动态管理 ③保密管理 ④分类管理
第15题:
根据企业客户档案的分类管理原则,企业客户可以根据交易数量和市场地位划分为老客户、新客户和未来客户。
第16题:
在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的?()。
第17题:
()是基于客户对企业的重要性和客户档案管理费用进行考虑。
第18题:
()是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易,但与该企业的交易数量相对较高。
第19题:
根据C类客户对于本企业的价值,在客户的关怀项目方面设计()
第20题:
集中管理
无纸化管理
动态管理
长期管理
分类管理
第21题:
集中管理
动态管理
分类管理
个别管理
第22题:
建立客户档案
提供一对一的个性化服务
随机抽样,进行电话交流
定期向客户发布企业信息
第23题:
对
错