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如果客户需要了解**139业务开通国家国际漫游资费标准,可以登陆()查询。

题目

如果客户需要了解**139业务开通国家国际漫游资费标准,可以登陆()查询。


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  • 第1题:

    如果在境外需要有关移动业务的服务,移动客户如何拨打国际漫游特服号?


    正确答案: “+”或“00”8613800100186

  • 第2题:

    使用**133业务是否需要开通国际漫游和国际长途功能?**133业务如何收费?


    正确答案: 是的。您必须开通国际漫游和国际长途功能才能使用**133业务;已开通**133业务的国家和地区,资费统一为5.99元/分钟。您拨打**133*86对方号码#,以及系统回拨您,您无需支付费用。话费计算从您与对方号码成功通话开始计算。

  • 第3题:

    可凭密码办理的业务有()

    • A、开通、取消国际漫游
    • B、资费变更
    • C、停开机

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    出国客户需要CRM系统开通哪几项基础业务()

    • A、国际长途
    • B、国际漫游
    • C、港澳台语音服务

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    客户使用139邮箱业务产生的()、()和()均按现有套餐标准资费收取。


    正确答案:短信;彩信;GPRS通信费

  • 第6题:

    GPRS国际漫游的注意事项有哪些?()

    • A、要使用GPRS国际漫游应申请开通国际长途、国际漫游和GPRS功能;
    • B、使用GPRS国际漫游不需要修改手机设置,使用方法与在国内相同;
    • C、GPRS国际漫游的资费标准,可以访问中国移动网站www.chinamobilE.com查询;
    • D、GPRS国际漫游支持手机+笔记本电脑上网,手机浏览WAP网页和收发彩信;
    • E、GPRS国际漫游的开通范围,可以访问中国移动网站www.chinamobilE.com查询;

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    **139业务目前仅面向中国移动(),用户只要开通()功能就能在**139业务开通国家使用该业务。


    正确答案:全球通客户;国际漫游

  • 第8题:

    中国客户在国际漫游状态下使用GPRS时,资费标准按()。


    正确答案:被访国当地的GPRS资费标准上浮15%

  • 第9题:

    关于**139业务,下列说法正确的是?()

    • A、使用**139业务用户只要开通国际漫游功能就能在**139业务开通国家使用该业务;
    • B、**139业务目前仅面向中国移动全球通客户;
    • C、**139业务将漫游主叫变成被叫,按照漫游做被叫的计费方式收费;
    • D、**139业务是中国移动提供给国际/台港澳漫游用户使用的一种新业务。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    客户经理登陆业务系统()并(),即可开通。


    正确答案:建立集团档案、录入号码

  • 第11题:

    银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗?


    正确答案:可以

  • 第12题:

    多选题
    以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务()
    A

    流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后,才可以开通4G服务。

    B

    数据类终端客户需要退订原有套餐,重新办理4G套餐,才可以开通4G服务,数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。

    C

    超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后,才可以开通4G业务.

    D

    如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量,则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量,才可以开通4G业务。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()又称为USSD国际漫游回拨业务,目前除()及()暂时没有开通外,其它国家和地区均已开通。美国、法国、瑞士、荷兰、澳大利亚、新西兰方向**139业务资费调整为()。


    正确答案:**139业务,港澳台,日韩呼转方式,2.99元/分钟

  • 第14题:

    客户是手机上网自选10元包(100MB),未开通移动数据流量标准资费,当月超出流量产生费用,是否需要先开通移动数据流量标准资费再升档才可回溯产生流量费用?()

    • A、不需要
    • B、需要

    正确答案:A

  • 第15题:

    要开长期国际漫游的且不满足免预存条件的客户,需要交1000元保证金方可办理开通长期国际漫游业务。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    **139业务又称(),仅面向()客户开放,无需登记,客户只要开通()功能就能在**139业务开通国家使用该业务。


    正确答案:USSD国际漫游回拨业务;中国移动全球通;国际漫游

  • 第17题:

    快讯业务业务使用条件()。

    • A、需开通GPRS功能;
    • B、装有快讯客户端的中国移动定制手机终端、非定制手机终端需下载快讯业务客户端;
    • C、该业务默认不开通国际漫游(含港;澳;台),如果客户有国际漫游需要可在手机中自行设置;

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    下列关于开通国际长途、国际漫游功能描述不准确的是()。

    • A、任何客户开国际长途不需要缴纳保证金;
    • B、未开通国际长途也可以发送国际短信、彩信;
    • C、所有预付费品牌客户都可以申请国际漫游;
    • D、以保证金方式开通的国际漫游,关闭后3个月可退还保证金。

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    全球通俱乐部()客户可以享受免预存开通国际长途和国际漫游业务。

    • A、钻卡
    • B、金卡
    • C、银卡
    • D、会员客户

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    使用电梯卫士需要客户具备什么条件?()

    • A、登陆WEB系统需要接入互联网和电脑;
    • B、登陆WAP需要手机可以上网;
    • C、客户电梯需要安装电梯卫士产品
    • D、需要开通电梯卫士。

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    客户只要是全球通品牌并确认开通了国际漫游功能,就可以使用**139业务,享受优惠资费。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    快讯业务范围:开通()的用户(标准神州行除外),均可以使用快讯服务,该业务默认不开通国际漫游(含港、澳、台),如果用户有国际漫游需要可在手机中自行设置。


    正确答案:GPRS

  • 第23题:

    问答题
    银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗?

    正确答案: 可以
    解析: 暂无解析