目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃，以下哪项为正确的系统操作（）A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理C、业务办理类--BOSS换铃业务受理D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理

第1题：

集团彩铃业务受理流程包含以下几个步骤（）

• A、BOSS开户
• B、业务签约
• C、BBOSS开户
• D、铃声制作并上传

第2题：

关于彩铃集中监控，下列说法正确的是（）

• A、创建AIP外设网元FEP、VP等需要填写的维护、话统、告警端口分别是：8000，8001，8002。
• B、彩铃组件集中监控维护系统是在iManagerI2000网管系统的基础上二次开发而推出的。
• C、对AIP交换机、VP、CTI等监控，均通过OMD接入到彩铃集中监控系统中。
• D、彩铃集中监控系统可以对其监控的所有组件的配置文件进行自动备份。

第3题：

什么是铃音盒（）

• A、中央音乐平台铃音盒业务是中国移动通信集团公司推出的一项移动梦网增值业，铃音盒是以一首或多首彩铃打包，分发到彩铃平台上进行使用的业务，是彩铃业务的一个补充功能
• B、铃音盒做为一个整体，彩铃平台和用户均无法对其进行分割使用。铃音盒类型及资费有多种选择，客户可选择其中一种或多种进行下载并设置为个性铃音后
• C、系统每月定时按铃音盒类型为客户更换包内的彩铃
• D、以上全部

第4题：

有关BOSS与CRM系统数据解耦原则说法正确的是（）

• A、帐务域数据统一在BOSS系统管理，帐户信息以BOSS系统为主，映射到CRM系统
• B、客户域数据统一在CRM系统管理，客户基本信息包括三户基本信息、用户状态及订购关系等以CRM系统为主，影射到BOSS系统中
• C、客户交互域中的订单、服务请求、客户接触信息由CRM系统管理，缴费、退费信息由BOSS管理
• D、产品域面向客户和销售的产品信息定义由CRM管理，产品资费定义由BOSS管理

第5题：

IAD固话不支持国内漫游、国际漫游、短信、来电提醒、彩信、上网功能（GPRS/WLAN），其它业务办理无限制。特殊说明：政企IAD固话支持的彩铃功能也支持更换彩铃音；个人IAD固话支持彩铃功能，但客户开通个人彩铃功能后，无法更换彩铃音，系统播放默认的铃音。（）

第6题：

下列对彩铃描述正确的是（）。

• A、客户可以编写ZT到12530暂停彩铃功能。
• B、潍坊的彩铃客户可以使用1#复制淄博客户的铃音。
• C、客户可以编写S+铃音短编码+#到125300将铃音下载到个人铃音库并将此铃音设置为个人默认铃音。
• D、客户拨打12530800～12530809分别对应12530的0～9号键。

第7题：

按月付费的铃音可以通过哪些渠道订购（）

• A、12530人工换铃
• B、彩铃网站（zj.12530.com）
• C、彩铃WAP网站（zj.12530.com/wap
• D、BOSS换铃渠道

第8题：

开通彩铃业务后，彩铃客户可以选择“暂停”和“激活”播放个性化回铃音功能，这样客户就成功取消彩铃业务了。

第9题：

用户可以设置以下哪些彩铃播放策略？（）

• A、为不同主叫播放不同铃音
• B、为不同群组播放不同铃音
• C、在不同时段播放不同铃音
• D、随机播放铃音

第10题：

如果B客户为集团彩铃用户，则A客户复制失败；如果A客户为集团彩铃用户，B客户为个人彩铃用户，则A客户可正常复制B客户的铃音。（）

第11题：

针对个人客户的彩铃系统和针对企业客户的彩铃系统的工作原理是不一样的。

第12题：

第13题：

彩铃用户开销户流程涉及以下哪三个设备上的用户数据修改？（）

• A、BOSS系统
• B、智能网
• C、彩铃平台
• D、HLR

第14题：

集团彩铃业务的特点有哪些（）

• A、集团成员设置彩铃后，将对所有主叫号码设置集团彩铃；
• B、可根据集团客户的要求设置是否允许集团成员进行集团彩铃和个人彩铃之间的转换；
• C、集团铃音库：集团客户开通集团彩铃业务后，系统将为其分配集团铃音库，存放一定铃音，若需要增加新的彩铃，则需先删除相同数量的原有彩铃后方可添加；
• D、播放模式设置：对于拥有多首集团彩铃的客户，可为其将铃声设置成单曲播放、顺序播放、随机播放模式，其中默认播放模式为顺序播放；
• E、播放时段：可根据集团客户的需求，允许集团成员选择全天播放、每天定时播放、每周定时播放或指定特定时间段进行播放。

第15题：

客户拨打哪个电话可以更换彩铃歌曲（）

• A、12520
• B、12580
• C、12530
• D、10086

第16题：

目前的彩铃业务中，用户可以将下载的彩铃定制为默认铃音、群组铃音和个人铃音，并且支持DIY铃音

第17题：

当A拨打B电话，如果B客户为集团彩铃用户，则A客户复制可以成功。（）

第18题：

非彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，客户（）。

• A、不能使用此功能。
• B、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。
• C、开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

第19题：

彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，用户（）。

• A、不能使用此功能。
• B、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。
• C、客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。

第20题：

彩铃系统与以下哪个系统没有接口？（）

• A、BOSS系统
• B、CMNET
• C、短信网关
• D、彩信

第21题：

对于漫游用户的彩铃业务的提供原则为（）

• A、就近彩铃系统播放
• B、归属地彩铃系统播放
• C、中央彩铃系统播放
• D、无法播放彩铃音

第22题：

该省在彩铃系统的实现方案中，现在采用下列哪种方案（）。

• A、主叫彩铃方案
• B、被叫彩铃方案
• C、智能网彩铃方案
• D、以上都正确

第23题：