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更多“()情况下积分账户冻结,客户无法进行兑奖。”相关问题
  • 第1题:

    下列关于外汇卡积分兑奖管理的有关说法正确的是()

    • A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分。基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除
    • B、活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动清零
    • C、网点应建立奖品管理登记簿,对奖品的接收、发放及库存情况进行统计
    • D、活动积分兑奖活动结束后,支行应将未发放奖品及时上交所属分行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    下列关于客户外汇卡积分兑奖说法正确的有()

    • A、客户兑奖需凭外汇卡及本人有效身份证件
    • B、在我行规定的兑奖期内到指定网点办理积分兑奖
    • C、非客户本人的兑奖还要提供代理人身份证件
    • D、兑奖期结束后不再受理兑奖。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    积分冻结期间,前台不主动告知客户有冻结积分。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    下列有关积分兑奖管理,说法不正确的是()

    • A、有效兑奖积分为积分分值的整数部分
    • B、基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除
    • C、活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动累计
    • D、分行负责积分兑奖的具体实施工作,兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户

    正确答案:C

  • 第5题:

    下列不属于客户查询的有()。(五级、四级)

    • A、账户分户账 
    • B、客户积分 
    • C、客户账户止付明细 
    • D、客户账户冻结明细

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    银行对客户存款账户(或资金)进行冻结处理,包括()。

    • A、账户冻结
    • B、凭证冻结
    • C、凭证止付
    • D、金额冻结

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    多选题
    清零积分及兑奖情况的历史数据将在系统总保存一年。历史数据包含()等信息,主要用于客户事后查询或投诉处理。
    A

    兑奖前积分

    B

    兑奖所用积分

    C

    剩余积分

    D

    兑奖活动所需积分


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    在什么情况下,邮政储蓄银行有权冻结持卡人积分账户或酌情扣除持卡人相应积分?

    正确答案: 持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销。有逾期账款未偿还,未缴足最近一个月账单的最低还款额,或对中国邮政储蓄银行的其他债务不履行偿还义务。违反《邮政储蓄银行信用卡领用合约》或其它相关规定。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户仅凭外汇卡即可在银行规定的兑奖期内到指定网点办理积分兑奖。非客户本人的兑奖还要提供代理人身份证件
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列关于客户外汇卡积分兑奖说法正确的有()
    A

    客户兑奖需凭外汇卡及本人有效身份证件

    B

    在我行规定的兑奖期内到指定网点办理积分兑奖

    C

    非客户本人的兑奖还要提供代理人身份证件

    D

    兑奖期结束后不再受理兑奖。


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    手机银行客户可以查询信用卡、准贷记卡、龙卡通、一卡通账户积分,包括()、消费积分、奖励积分。
    A

    使用积分

    B

    他人积分

    C

    结余积分

    D

    积分兑奖


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    银行对客户存款账户(或资金)进行冻结处理,包括()。
    A

    账户冻结

    B

    凭证冻结

    C

    凭证止付

    D

    金额冻结


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户仅凭外汇卡即可在银行规定的兑奖期内到指定网点办理积分兑奖。非客户本人的兑奖还要提供代理人身份证件


    正确答案:错误

  • 第14题:

    客户名下任一业务终端设备连续欠费超过(),且经催缴仍不缴纳的,冻结客户积分账户,客户交费后,客户积分账户解冻。

    • A、1个月
    • B、3个月
    • C、6个月
    • D、12个月

    正确答案:A

  • 第15题:

    小企业的账户积分与存款积数的对应关系为()。

    • A、小企业客户账户存款积数=账户积分/3650
    • B、小企业客户账户存款积数=账户积分/36500
    • C、账户积分=小企业客户账户存款积数/3650
    • D、账户积分=小企业客户账户存款积数/36500

    正确答案:D

  • 第16题:

    在办理销号时,客户账户下的积分同时减零,不再进行积分兑换。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    在什么情况下,邮储银行有权冻结或酌情扣除信用卡持卡人积分账户?


    正确答案: (1)持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销。
    (2)有逾期账款未偿还,未缴足最近一个月账单的最低还款额,或对中国邮政储蓄银行的其他债务不履行偿还义务。
    (3)违反《邮政储蓄银行信用卡领用合约》或其他相关规定。

  • 第18题:

    多选题
    下列不属于客户查询的有()。(五级、四级)
    A

    账户分户账 

    B

    客户积分 

    C

    客户账户止付明细 

    D

    客户账户冻结明细


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    在什么情况下,邮储银行有权冻结或酌情扣除信用卡持卡人积分账户?

    正确答案: (1)持卡人信用卡被止付、停用、账户冻结、自行注销。
    (2)有逾期账款未偿还,未缴足最近一个月账单的最低还款额,或对中国邮政储蓄银行的其他债务不履行偿还义务。
    (3)违反《邮政储蓄银行信用卡领用合约》或其他相关规定。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户凭(),在银行规定的兑奖期内到指定网点办理积分兑奖。
    A

    外汇卡

    B

    业务受理单据

    C

    本人有效身份证件

    D

    以上均需携带


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于外汇卡积分兑奖管理的有关说法正确的是()
    A

    有效兑奖积分为积分分值的整数部分。基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除

    B

    活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动清零

    C

    网点应建立奖品管理登记簿,对奖品的接收、发放及库存情况进行统计

    D

    活动积分兑奖活动结束后,支行应将未发放奖品及时上交所属分行


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列有关积分兑奖管理,说法不正确的是()
    A

    有效兑奖积分为积分分值的整数部分

    B

    基本积分和活动积分在客户办理积分兑奖后,相应的积分分值将被扣除

    C

    活动积分兑奖期结束后,未及时兑奖的活动积分分值将自动累计

    D

    分行负责积分兑奖的具体实施工作,兑奖前应将积分兑奖信息以短信等方式通知辖内外汇卡客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    小企业的账户积分与存款积数的对应关系为()。
    A

    小企业客户账户存款积数=账户积分/3650

    B

    小企业客户账户存款积数=账户积分/36500

    C

    账户积分=小企业客户账户存款积数/3650

    D

    账户积分=小企业客户账户存款积数/36500


    正确答案: B
    解析: 暂无解析