集团产品订购成员数指的是截至统计周期末，订购集团产品，（）的集团成员数量。A、使用量大于0B、状态在网C、使用量大于30D、状态活跃

第1题：

第2题：

集团V网订购集团客户数是指截至统计周期末，订购集团V网产品（）的集团客户数量。

正确答案:包括短号和长号

第3题：

同一用户允许订购（）个集团下的不同产品

• A、1个
• B、3个
• C、5个
• D、不限制

正确答案:A

第4题：

为用户新建主套餐变更是下列哪个菜单：（）

• A、集团业务受理
• B、业务变更
• C、7位宽带订购
• D、业务订购

正确答案:B

第5题：

当月到达产品成员数的定义为（）

• A、截至统计周期末，属于集团客户的成员数量
• B、截至统计周期末，使用集团彩铃的集团成员数
• C、统计周期内，选择新订购集团标准化产品的所有在网集团个人客户数量
• D、在统计周期内，有可能成为移动公司集团成员的数量

正确答案:C

第6题：

请说出集团产品手册中包括的10种以上集团标准产品。

正确答案: VPMN、综合VPMN、手机对讲、TD商务固话、集团彩铃、电话会议、视频会议、移动总机、IDC数据中心、企业建站、集团通讯录、手机邮箱、企业邮箱、Blackberry、移动400、车务通、行业手机报。

第7题：

同一集团客户（）订购多个业务包；同一业务包内产品不能够重复。客户可选择新建或调用已有的产品组成业务包。

正确答案:不能

第8题：

集团产品包括集团产品号码、集团产品名称、集团产品开通时间、集团产品注销时间、集团产品状态、（）等内容。

• A、集团产品成员数
• B、集团资费
• C、欠费信息

正确答案:A

第9题：

中国移动集团客户定义：指以（）名义与中国移动签属协议，订购并使用中国移动通信产品和服务，并在中国移动建立起集团客户关系管理的法人单位和产业活动单位。

正确答案:单位

第10题：

集团信息化收入就是集团产品收入。（）

正确答案:错误

第11题：

第12题：

第13题：

集团客户或个人通过省CRM开设移动云账户后，可以在http：//ecloud.10086.cn/自行订购资源产品。

正确答案:正确

第14题：

为方便一线人员理解集团产品统计数据源、取数点及统计过程，根据集团产品业务量和收入产生对象特征，将产品统计模式分为：（）

• A、集团模式
• B、成员模式
• C、“集团+成员”模式
• D、其他模式

正确答案:A,B,C,D

第15题：

集团成员流失数指的是统计周期内，未离开中国移动网络，但脱离（）隶属关系的成员数。

正确答案:集团客户

第16题：

校园v网订购指令：（）

• A、v*好友号码
• B、v*集团编码
• C、v#好友号码
• D、v#集团编码

正确答案:C,D

第17题：

集团用户只能看到该集团产品。

正确答案:错误

第18题：

集团客户是以单位名义与中国移动签署协议，订购和使用中国移动提供的产品和服务，并在中国移动建立起集团客户关系管理的（）和产业活动单位。

• A、事业单位
• B、法人单位
• C、企业单位
• D、个体

正确答案:B

第19题：

集团统一付费开户统一在3690集团产品订购。（）

正确答案:正确

第20题：

集团成员ARPU是指当月平均每集团成员账单收入，其中，集团成员本月ARPU=本月【集团成员收入】/（本月天数×12/本年天数）/集团成员数。（）

正确答案:正确

第21题：

以下关于集团信息录入要求正确的是（）

• A、在网集团网内成员不得少于10人
• B、集团名称末尾不可以是数字
• C、A、B类集团核心成员数据完整性不低于60％
• D、集团核心成员数据准确性不得低于80％

正确答案:A,B,C

第22题：

从经营内容来看，我国的企业集团大致有（）几类。

• A、职能集团
• B、行业集团
• C、产品集团
• D、混合集团

正确答案:A,B,D

第23题：