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全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅可分为哪几个服务区域？（）A、尊贵区B、散座区C、书吧D、业务办理区E、以上均是
题目
全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅可分为哪几个服务区域？（）
- A、尊贵区
- B、散座区
- C、书吧
- D、业务办理区
- E、以上均是
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第1题：
以下哪项不属于全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅跨区服务的内容（）
- A、资料查询
- B、交费、补卡
- C、停/复机
- D、过户
正确答案:D -
第2题：
目前，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅内开设业务台席数为（）
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第3题：
目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅接待高峰时段为（）
- A、800-1000
- B、1500-2100
- C、1200-1800
- D、以上均是
正确答案:B -
第4题：
全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅的对外咨询服务热线为（）
- A、13487497200
- B、10086
- C、12580
- D、13800731309
正确答案:A -
第5题：
全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅导办自查工作包括（）
- A、书刊报纸更新上架
- B、各类终端设备开启
- C、糖果添加
- D、以上均是
正确答案:D -
第6题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅可以为客户提供以下哪些车站服务（）
- A、购票服务
- B、改签服务
- C、退票服务
- D、以上都不可以
正确答案:D -
第7题：
全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅现场巡查服务主要目的（）
- A、B、茶水续杯服务
- B、B、车次询问及登记
- C、C、现场卫生清理
- D、D、以上均是
正确答案:D -
第8题：
全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务对象为（）
- A、钻石卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、以上都是
正确答案:D -
第9题：
在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，需要扣减多少积分才能享受服务（）
- A、100分/次
- B、200/次
- C、免费
- D、300/次
正确答案:C -
第10题：
全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅会员主题活动的参与对象有哪些？（）
- A、钻石卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、以上均是
正确答案:D -
第11题：
全球通VIP金卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）
- A、2位
- B、1位
- C、3位
- D、没有限制
正确答案:B -
第12题：
全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅的服务对象是（）
- A、钻石卡客户
- B、金卡客户
- C、银卡客户
- D、以上均是
正确答案:D -
第13题：
全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）
- A、2位
- B、1位
- C、3位
- D、没有限制
正确答案:B -
第14题：
目前，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）
- A、全球通VIP实物卡
- B、VIP电子卡
- C、10086服务热线
- D、以上均是
正确答案:D -
第15题：
目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能提供以下哪些车站对口服务（）
- A、购票服务
- B、改签服务
- C、补票服务
- D、以上均不行
正确答案:D -
第16题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅服务对象为（）
- A、钻石卡、金卡
- B、银卡
- C、贵宾卡
- D、以上都是
正确答案:A -
第17题：
球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅散座区可享受哪些服务？（）
- A、糖果茶水
- B、报刊阅览
- C、新业务体验
- D、以上均是
正确答案:D -
第18题：
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅业务受理范围（）
- A、跨区缴费
- B、停/开机业务
- C、修改服务密码
- D、以上都是
正确答案:D -
第19题：
以下哪项不是全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅的业务受理内容？（）
- A、交费及打印发票
- B、营销活动受理
- C、一二三类特殊号码补卡及过户业务
- D、产品变更
正确答案:C -
第20题：
以下哪种业务全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅不能办理。（）
- A、产品变更
- B、报停
- C、交费
- D、无线座机业务
正确答案:D -
第21题：
全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅尊贵区可享受哪些服务？（）
- A、免费上网
- B、糖果茶水
- C、精品书籍阅览
- D、新业务体验
- E、以上均是
正确答案:E -
第22题：
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒旅客凭高铁车票可在总服务台领取（）
- A、糖果
- B、小零食
- C、矿泉水
- D、以上均是
正确答案:C -
第23题：
目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能为哪些客户提供短时行李寄存服务。（）
- A、钻石卡
- B、金卡
- C、银卡
- D、以上均是
正确答案:D