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集团通讯录业务可通过以下哪种方式受理（）A、集团客户经理联系B、拨打集团客户服务热线10086或免费产品服务热线400-811-1086C、登陆中国移动江苏公司门户网站（http：//www.js.10086.cn/group）

题目

集团通讯录业务可通过以下哪种方式受理（）

  • A、集团客户经理联系
  • B、拨打集团客户服务热线10086或免费产品服务热线400-811-1086
  • C、登陆中国移动江苏公司门户网站（http：//www.js.10086.cn/group）
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1.用户可通过以下哪种方式进行手机报的业务办理（）A、手机上网B、短信C、自有营业厅D、10010客服热线E、WEB

2.根据虚拟网业务推广要求，开放多渠道受理虚拟网业务，以下哪些渠道可受理虚拟网（）A、客户经理B、集团联系人C、营业厅D、社会渠道

3.集团彩铃业务受理流程包含以下几个步骤（）A、BOSS开户B、业务签约C、BBOSS开户D、铃声制作并上传

4.以下（）是集团通讯管家的卖点。A、所有号码尽在手机中B、一人管理全单位受益C、通讯录实时同步更新D、远程遥毁确保通讯录不外泄

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  • 第1题：

    集团通讯录对于搜索到的号码支持（）。


    正确答案:一键呼叫

  • 第2题：

    集团通讯管家基于（）和OTA技术，为集团用户提供的一项便捷、安全的单位通讯录管理业务。

    • A、手机SIM卡
    • B、手机客户端
    • C、PC客户端
    • D、业务管理平台

    正确答案:A

  • 第3题：

    目前农业银行持卡人可通过以下哪种方式办理分期付款业务（）。

    • A、手机短信
    • B、网点柜台
    • C、发送邮件
    • D、致电客服中心

    正确答案:D

  • 第4题：

    智慧沃家共享套餐用户订购60元冰激凌流量包后，如何查询订购记录？（）

    • A、用手机号码可通过CB系统的业务受理历史查询
    • B、用宽带账号可通过CB系统的业务受理历史查询
    • C、用集团编码可通过CB系统的业务受理历史查询
    • D、用身份证号码可通过CB系统的业务受理历史查询

    正确答案:C

  • 第5题：

    集团通讯录搜索功能可按（）、（）、（）等多方式智能搜索引擎。


    正确答案:姓名关键字；电话号码；email

  • 第6题：

    如果集团通讯录成员55人，那么使用集团总机的费用为（）。


    正确答案:100元＋（55－50）人×2元/人＝110元

  • 第7题：

    请简述集团通讯录有哪些功能？


    正确答案: 录入导出功能、搜索功能、分类功能、共享功能、备份功能、一键拨号功能、短信群发功能、邮件发送功能、权限安全机制。

  • 第8题：

    集团彩铃业务受理单内容应包括（）。

    • A、铃音内容
    • B、配音方式
    • C、背景音乐

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    客户经理受理集团通讯录业务，需收集集团企业客户哪些基本信息（）。

    • A、集团名称
    • B、集团代码
    • C、拟录入的客户规模
    • D、经办人信息

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    集团通讯录平台通过（）或（）的方式，把集团账户和密码通知到集团客户通信录管理人员。


    正确答案:短信、邮件

  • 第11题：

    集团通讯录通过后台统一部署通讯录管理系统后，用户可以通过（）、（）等各类信息终端以WAP的方式访问系统，从而快速搜索访问需要查询的相关（）。


    正确答案:手机、PDA、通讯信息

  • 第12题：

    多选题
    动力100业务包可通过（）方式申请。
    A

    集团客户经理

    B

    营业厅

    C

    门户网站

    D

    10086-8集团客户热线


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    动力100业务包可通过（）方式申请。

    • A、集团客户经理
    • B、营业厅
    • C、门户网站
    • D、10086-8集团客户热线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    集团通讯管家采用（）方式进行手机端通讯录的更新。

    • A、OTA
    • B、OTT
    • C、OTP
    • D、OTR

    正确答案:A

  • 第15题：

    以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理：（）

    • A、退网销户
    • B、改最低消费
    • C、退出集团网
    • D、退出业务群
    • E、变更套餐

    正确答案:A,E

  • 第16题：

    对集团业务年金给付“永久挂起”保单，可通过寿险APP线上（）方式办理解挂。


    正确答案:“人脸识别”

  • 第17题：

    集团客户取消商务宝业务需要提出申请，业务受理人员在（）删除该集团客户的业务资料。


    正确答案:BOSS系统中

  • 第18题：

    企信通业务在登陆移动蓝海商务平台后选择集团通讯录中企信通业务进行使用。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    开通集团通讯录业务的集团成员在省内拨打12580，查询本集团成员通讯录或转接集团成员，每月还可享受免（）分钟12580通话费优惠。

    • A、20
    • B、50
    • C、100
    • D、200

    正确答案:C

  • 第20题：

    集团通讯录可对指定人员共享指定的通讯录信息。（）


    正确答案:正确

  • 第21题：

    集团总机业务集团内他网用户不能实现的功能（）。

    • A、不能发送短信
    • B、不能召集电话会议
    • C、不能使用个人通讯录
    • D、不能查询集团内被保密用户信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    集团短信的通讯录管理功能可提供通讯录（）、（）及（）、（）、查询发送等功能。


    正确答案:输入；导入；导出；权限控制

  • 第23题：

    多选题
    以下（）是集团通讯管家的卖点。
    A

    所有号码尽在手机中

    B

    一人管理全单位受益

    C

    通讯录实时同步更新

    D

    远程遥毁确保通讯录不外泄


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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