出版物发行员不仅要具有熟练的发行业务和工作技术,还必须学会善于联系各方面消费者的接待方式。
第1题:
出版物发行员必须学会运用Word进行表格操作、表格分析等。
第2题:
“学习现代科技,勇于开拓创新”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员业务素质和工作作风方面的基本要求。
第3题:
简述出版物发行员职业道德守则中“努力钻研业务,工作精益求精”的含义。
第4题:
“努力钻研业务,工作精益求精”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员知识修养和工作能力方面的基本要求。
第5题:
出版发行员的零售技巧体现在()以下几个方面
第6题:
出版物发行员务必讲究()着装。在工作中,身着工装时,不仅要强调美观,而且要雅观。
第7题:
对
错
第8题:
出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则
出版物发行员职业道德守则只是个人的道德要求
出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现
出版物发行员要努力钻研业务,工作精益求精
第9题:
快速的反应能力
出版物发行员的形象
善于与消费者沟通
出版发行员良好的心理素质
具备全面的出版物商品知识
第10题:
文明
新潮
高贵
时尚
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
出版物发行员要学会用Word进行简单的文字排版,并且建立各种文档文件。
第14题:
简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。
第15题:
以下关于出版物发行员职业道德守则的说法,不正确的是()。
第16题:
出版物发行员形象的设计不仅仅是穿着打扮和美容,而是体现在出版物发行员的()
第17题:
出版物发行员要善于进行(),推荐、引导消费者选购出版物。
第18题:
在营业中,出版物发行员的接待技巧不包括()
第19题:
反复强调
做好分内事
口头宣传
诱导
第20题:
第21题:
对
错
第22题:
第23题:
热心服务
开票要认真,字迹要规范,收款找零要唱收唱付,并把零钱递到消费者手中
严格遵守工作时间
熟练包扎
熟练类分出版物