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进入房间前，需用手指用力敲门，听到回应后再进去，开关房门要尽量轻。

题目

进入房间前，需用手指用力敲门，听到回应后再进去，开关房门要尽量轻。

相似考题

1.以下装维人员服务行为规范描述不正确的有()。A、上门服务应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动B、到达客户所在地时，敲门动作要轻，声音要适当,当无人应答是应逐步提高敲门声音直至最大C、如需按门铃，按动次数不要过多、过长，如在10分钟内无人应答且与客户联系不上，应在留下到访留言后方可离去D、无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。开关门动作要轻，严禁粗暴

2.：你被通知进入面试房间面试，你会：A：轻轻敲门，等听到回应的时候再进去B：敲门示意之后，就直接推门进去C：不敲门，径自推门进去D：门掩着就直接进去，门关着就敲门

3.若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）。A、敲门提醒客人B、取出后自己随身携带C、取出后服务台保管D、通知总台

4.出入房门的过程中应注意()。A、进入房门前先通报B、用手开关房门C、进入要面向对方D、退出要面向他人E、后入后出

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  • 第1题：

    进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（）。

    • A、2下
    • B、3下
    • C、4下

    正确答案:B

  • 第2题：

    出入他人房间时，若房门未关闭且房间内有人时，（）

    • A、敲门后直接进入
    • B、直接进入
    • C、敲门待征得同意后进入

    正确答案:C

  • 第3题：

    出入房间的礼仪要求是（）。

    • A、进房间前要先敲门，得到允许后再人内
    • B、敲门时，每隔3—5秒钟敲2—3下
    • C、出房间时应面向客户，道别后，礼貌地倒退两步，轻轻把门关上
    • D、如果确认客户在房间内，进门可不用敲门
    • E、敲门时可边敲门边称谓客户姓名

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    以下装维人员服务行为规范描述不正确的有（）

    • A、门服务应遵纪守法，尊重地方风俗，严禁参与非法活动
    • B、到达客户所在地时，敲门动作要轻，声音要适当
    • C、如需按门铃，按动次数不要过多、过长，如在10分钟内无人应答且与客户联系不上，应在留下到访留言后方可离去
    • D、房门关闭时，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间，房门打开时直接进入房间及时与用户联系

    正确答案:D

  • 第5题：

    进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（）。

    • A、2下
    • B、3下
    • C、4下
    • D、1下

    正确答案:B

  • 第6题：

    如果敲门时发现客人在房间回应时（）

    • A、等候客人开门或隔门说明原因
    • B、直接开门进入给客人解释
    • C、大声向客人说明，我是来打扫的

    正确答案:A

  • 第7题：

    出入房间正确的礼仪是（）。

    • A、进房间前要先敲门，得到允许后再入内。
    • B、敲门时，每隔3—5秒种敲l下。
    • C、出房间时应面向客户，道别后，转身离开。
    • D、为确保房门关闭。可用力关门。

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    服务员进入客人房间或办公室，用手指轻敲门（）下。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    服务清洁客房时，正确的是：（）。
    A

    知道房间内无人时，服务员可以不敲门进入房间

    B

    整个清扫过程中，房门必须始终敞开

    C

    应严格按房间号码顺序清扫房间

    D

    清扫完毕后应自我检查一遍


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    出入房间正确的礼仪是（）。
    A

    进房间前要先敲门，得到允许后再入内。

    B

    敲门时，每隔3—5秒种敲l下。

    C

    出房间时应面向客户，道别后，转身离开。

    D

    为确保房门关闭。可用力关门。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    出入房间的礼仪要求是（）。
    A

    进房间前要先敲门，得到允许后再人内

    B

    敲门时，每隔3—5秒钟敲2—3下

    C

    出房间时应面向客户，道别后，礼貌地倒退两步，轻轻把门关上

    D

    如果确认客户在房间内，进门可不用敲门

    E

    敲门时可边敲门边称谓客户姓名


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    进入他人房间时，你怎样才显得文明礼貌（）
    A

    轻轻地叩门

    B

    叩门后不等应答直接进入

    C

    听到回应后，轻轻推门而入

    D

    在有些情况下，如果房门开着，也需轻轻叩门

    E

    在有些情况下，房门打开着，你所要拜会的人正在埋头工作，此时轻轻叩门引起他的注意


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对出入房间的要求描述正确的是（）

    • A、进房间前要先敲门，得到允许后再入内
    • B、敲门时，每隔3—5秒种敲l下
    • C、出房间时应面向客户，道别后，转身离开
    • D、为确保房门关闭，可用力关门

    正确答案:A

  • 第14题：

    下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作，描述不正确的是哪项（）？

    • A、敲门时，应用手指关节敲门2次，每次3下
    • B、第一次敲门后，自报身份一次：“您好，服务员”
    • C、第二次敲门后，开门至15公分后，重复：“您好！服务员”
    • D、敲门时决不许从门镜往房内窥视

    正确答案:C

  • 第15题：

    进入他人房间时，你怎样才显得文明礼貌（）

    • A、轻轻地叩门
    • B、叩门后不等应答直接进入
    • C、听到回应后，轻轻推门而入
    • D、在有些情况下，如果房门开着，也需轻轻叩门
    • E、在有些情况下，房门打开着，你所要拜会的人正在埋头工作，此时轻轻叩门引起他的注意

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题：

    服务员进入客人房间或办公室，用手指轻敲门（）下。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:C

  • 第17题：

    服务清洁客房时，正确的是：（）

    • A、知道房间内无人时，服务员可以不敲门进入房间
    • B、整个清扫过程中，房门必须始终敞开
    • C、应严格按房间号码顺序清扫房间
    • D、清扫完毕后应自我检查一遍

    正确答案:B,D

  • 第18题：

    夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门，离开时应轻声出包房。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    判断题
    进入房间前，需用手指用力敲门，听到回应后再进去，开关房门要尽量轻。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（）。
    A

    2下

    B

    3下

    C

    4下

    D

    1下


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    出入他人房间时，若房门未关闭且房间内有人时，（）
    A

    敲门后直接进入

    B

    直接进入

    C

    敲门待征得同意后进入


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对出入房间的要求描述正确的是（）
    A

    进房间前要先敲门，得到允许后再入内

    B

    敲门时，每隔3—5秒种敲l下

    C

    出房间时应面向客户，道别后，转身离开

    D

    为确保房门关闭，可用力关门


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（）。
    A

    2下

    B

    3下

    C

    4下


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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